Sacombank

Customer Service Specialist - Chon Thanh Branch - Southeast Region 1

Vietnam · On site · Mid level

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

JOB DESCRIPTION

  • Process counter transaction operations (including cash disbursement/transfer according to Promissory Notes), advise and cross-sell service products.
  • Manage Automated Teller Machines (loading, reconciliation, maintenance, etc.), manage cards according to the unit head's assignment.
  • Process Foreign Exchange trading transactions.
  • Receive and process International Payment documents according to the centralized model.
  • Manage cash vault security, keep and use cash vault keys (applicable at branches).
  • Other content: reporting, performing other tasks as assigned by management.

ROLE & OBJECTIVES

KEY RESPONSIBILITIES

    QUALIFICATIONS

    EXPERIENCE

    PROFESSIONAL KNOWLEDGE

    • Bachelor's degree or higher in related fields, English proficiency B1 (CEFR) or equivalent certificates as applicable per period.
    • Proficient in office computing and application software, fast and accurate keyboard skills.
    • Preferred: experience in marketing, customer transactions, customer care.

    Work location at SACOMBANK CHON THANH BRANCH: Block 1, Ward 3, Chon Thanh Ward, Dong Nai Province

    The original, in Vietnamese

    MÔ TẢ CHỨC DANH

    • Xử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo Giấy nhận nợ), tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ. 
    • Tiếp quỹ Máy giao dịch tự động (nạp, kết toán, sửa máy,…), quản lý thẻ theo phân công của Trưởng đơn vị. 
    • Xử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ. 
    • Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Thanh toán quốc tế theo mô hình tập trung. 
    • Quản lý an toàn kho quỹ, giữ và sử dụng chìa khóa cửa  kho tiền (áp dụng tại PGD). 
    • Nội dung khác: báo cáo, thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.  

    VAI TRÒ & MỤC TIÊU

    NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

      TRÌNH ĐỘ

      KINH NGHIỆM

      KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN

      • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan, Chuẩn tiếng Anh B1 (CEFR) hoặc các chứng chỉ tương đương theo từng thời kỳ. 
      • Thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng, sử dụng bàn phím nhanh và chính xác. 
      • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị, giao dịch với khách hàng, chăm sóc khách hàng. 

      Địa điểm làm việc tại SACOMBANK CHI NHÁNH CHƠN THÀNH: Tổ 1, Khu phố 3, Phường Chơn Thành, Tỉnh Đồng Nai

      Get job alerts and all 3,340 jobs.

      Free, with your email. New jobs that fit you, every Monday.

      OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

      Apply to join

      OV member? Use the email you use for OV.

      Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs