Sacombank

Personal Customer Specialist - Di An Transaction Office (Binh Duong) - Southeast Region 1

Vietnam · On site · Entry level

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

JOB DESCRIPTION

1. Achieve assigned business targets:

- Develop and implement personal customer (KHCN) marketing plans.

- Achieve business targets, implement guidance programs, promotional campaigns, and promote Bank's products and services.

- Guide, introduce, advise on products and services, and financial solution packages suitable to customers' capabilities, conditions and needs.

- Report and update sales results; propose sales solutions, advise on improvements and development of new products and services.

2. Manage, care for, maintain and develop customer relationships:

- Manage customer information to serve business operations and customer care.

- Implement customer care work; coordinate implementation of customer appreciation and care programs ensuring the Bank's service quality standards.

- Implement sales methods through the Bank's deployment channels to introduce and cross-sell the Bank's products and services; establish relationships with customers to build, maintain and develop business relationships between the Bank and customers.

3. Perform credit granting operations:

- Evaluate customer files, loan proposals and assess customer collateral assets.

- Verify customer information to assess production and business situation, financial capacity; collect and complete credit files according to the Bank's regulations.

- Analyze, evaluate, propose credit granting or restructure credit packages ensuring compliance with the Bank's procedures and regulations;

ROLE & OBJECTIVES

KEY RESPONSIBILITIES

    QUALIFICATIONS

    1. Bachelor's degree or higher in Economics, Accounting, Finance, Banking, Marketing or related fields. If you have a minimum of 01 year of work experience in positions related to sales or equivalent, it is not mandatory to graduate in the related fields mentioned above.

    2. Priority given to candidates with work experience in sales, marketing, and credit fields.

    3. Foreign language proficiency: English communication.

    4. Computer proficiency: proficient use of office software and applications

    • APPLICATION AND WORK LOCATION: SACOMBANK DI AN TRANSACTION OFFICE - 9/22 Tran Hung Dao, Binh Minh 2 Ward, Di An Ward, Ho Chi Minh City
    • Or candidates can apply by submitting applications directly at the nearest units: Binh Duong Branch, Di An Transaction Office, Tan Uyen Transaction Office, Tan Phuoc Khanh Transaction Office, National Highway 1K Transaction Office, Lai Thieu Transaction Office.

    EXPERIENCE

    PROFESSIONAL KNOWLEDGE

    The original, in Vietnamese

    MÔ TẢ CHỨC DANH

    1. Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao:

    - Xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị khách hàng cá nhân (KHCN).

    - Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh, các chương trình định hướng, chương trình khuyến mãi, quảng bá SPDV của Ngân hàng.

    - Hướng dẫn, giới thiệu, tư vấn SPDV, các gói giải pháp tài chính phù hợp với khả năng, điều kiện và nhu cầu của khách hàng.

    - Báo cáo và cập nhật kết quả công tác bán hàng; đề xuất giải pháp bán hàng, tham mưu cải tiến, phát triển SPDV mới.

    2. Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng:

    - Quản lý thông tin khách hàng nhằm phục vụ công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

    - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng; phối hợp thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng.

    - Thực hiện các phương thức bán hàng qua các kênh triển khai của Ngân hàng để giới thiệu, bán chéo các SPDV của Ngân hàng; thiết lập mối quan hệ với khách hàng nhằm xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh giữa Ngân hàng với khách hàng.

    3. Thực hiện nghiệp vụ cấp tín dụng:

    - Đánh giá hồ sơ, phương án vay vốn và đánh giá tài sản bảo đảm của khách hàng.

    - Xác minh thực tế khách hàng để đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh, khả năng tài chính; thu thập, hoàn chỉnh hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của Ngân hàng.

    - Phân tích, đánh giá, đề xuất cấp tín dụng hoặc cơ cấu lại khoản CTD đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định Ngân hàng;

    VAI TRÒ & MỤC TIÊU

    NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

      TRÌNH ĐỘ

      1. Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Kế toán, Tài chính, Ngân hàng, Marketing hoặc các ngành có liên quan. Nếu đã có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí liên quan đến bán hàng hoặc tương đương thì không bắt buộc phải tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan nêu trên.

      2. Ưu tiên có kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, tín dụng.

      3. Trình độ ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp.

      4. Trình độ vi tính: sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng

      • ỨNG TUYỂN VÀ LÀM VIỆC TẠI: SACOMBANK PHÒNG GIAO DỊCH DĨ AN - 9/22 Trần Hưng Đạo, khu phố Bình Minh 2, Phường Dĩ An, TP HCM
      • Hoặc Ứng viên ứng tuyển bằng cách nộp hồ sơ trực tiếp tại các Đơn vị gần nhất: Chi nhánh Bình Dương, Phòng Giao dịch Dĩ An, Phòng Giao dịch Tân Uyên, Phòng Giao dịch Tân Phước Khánh, Phòng Giao dịch Quốc lộ 1K, Phòng Giao dịch Lái Thiêu.

      KINH NGHIỆM

      KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN

      Apply on Sacombank's site

      Get job alerts and all 3,340 jobs.

      Free, with your email. New jobs that fit you, every Monday.

      OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

      Apply to join

      OV member? Use the email you use for OV.

      Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs