Sacombank

PERSONAL CUSTOMER SPECIALIST - BINH DINH BRANCH - CENTRAL & CENTRAL HIGHLANDS REGION

Vietnam · On site · Mid level

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

MAIN RESPONSIBILITIES

1. Achieve assigned business targets:

- Develop and implement personal customer (KHCN) marketing plans.

- Achieve business targets, implement guidance programs, promotional campaigns, and promote Bank products and services.

- Guide, introduce, advise on products and services, and financial solution packages suitable to customers' capabilities, conditions and needs.

- Report and update sales results; propose sales solutions, advise on improvements and development of new products and services.

2. Manage, care for, maintain and develop customer relationships:

- Manage customer information to serve business operations and customer care.

- Implement customer care work; coordinate implementation of customer appreciation and care programs ensuring the Bank's service quality standards.

- Implement sales methods through the Bank's deployment channels to introduce and cross-sell Bank products and services; establish relationships with customers to build, maintain and develop business relationships between the Bank and customers.

3. Perform credit granting operations:

- Assess loan applications, loan proposals and evaluate customers' collateral assets.

- Verify customer information to assess production and business conditions, financial capacity; collect and complete credit granting documents according to Bank regulations.

- Analyze, evaluate, propose credit granting or restructure credit facilities ensuring compliance with Bank procedures and regulations;

JOB REQUIREMENTS

1. Bachelor's degree or higher in Economics, Accounting, Finance, Banking, Marketing or related fields. If you have a minimum of 01 year of work experience in positions related to sales or equivalent, a degree in the above-mentioned fields is not mandatory.

2. Priority given to candidates with experience in sales, marketing, or credit.

3. Foreign language proficiency: English communication.

4. Computer proficiency: proficient use of office software and applications.

APPLICATION METHOD:

Candidates can apply through the recruitment website or submit applications directly at the branches/transaction offices in the area

  • Binh Dinh Branch: 98 Mai Xuan Thuong, Quy Nhon Ward, Gia Lai Province
  • Dap Da Transaction Office: 133 - 135 Le Duan Street, An Nhon Ward, Gia Lai
  • Le Loi Transaction Office: 38 31/3 Street, Quy Nhon Ward, Gia Lai Province
  • Bong Son Transaction Office: 3080 Quang Trung, Bong Son Ward, Gia Lai Province
  • Tay Son Transaction Office: 414A-414B Quang Trung, Tay Son Commune, Gia Lai Province
  • Tam Quan Transaction Office: 404 Quang Trung, Tam Quan Ward, Gia Lai Province
  • Phu Cat Transaction Office: 36 Quang Trung, Phu Cat Commune, Gia Lai Province
The original, in Vietnamese

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao:

- Xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị khách hàng cá nhân (KHCN).

- Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh, các chương trình định hướng, chương trình khuyến mãi, quảng bá SPDV của Ngân hàng.

- Hướng dẫn, giới thiệu, tư vấn SPDV, các gói giải pháp tài chính phù hợp với khả năng, điều kiện và nhu cầu của khách hàng.

- Báo cáo và cập nhật kết quả công tác bán hàng; đề xuất giải pháp bán hàng, tham mưu cải tiến, phát triển SPDV mới.

2. Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng:

- Quản lý thông tin khách hàng nhằm phục vụ công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng; phối hợp thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng.

- Thực hiện các phương thức bán hàng qua các kênh triển khai của Ngân hàng để giới thiệu, bán chéo các SPDV của Ngân hàng; thiết lập mối quan hệ với khách hàng nhằm xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh giữa Ngân hàng với khách hàng.

3. Thực hiện nghiệp vụ cấp tín dụng:

- Đánh giá hồ sơ, phương án vay vốn và đánh giá tài sản bảo đảm của khách hàng.

- Xác minh thực tế khách hàng để đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh, khả năng tài chính; thu thập, hoàn chỉnh hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của Ngân hàng.

- Phân tích, đánh giá, đề xuất cấp tín dụng hoặc cơ cấu lại khoản CTD đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định Ngân hàng;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Kế toán, Tài chính, Ngân hàng, Marketing hoặc các ngành có liên quan. Nếu đã có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí liên quan đến bán hàng hoặc tương đương thì không bắt buộc phải tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan nêu trên.

2. Ưu tiên có kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, tín dụng.

3. Trình độ ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp.

4. Trình độ vi tính: sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

Ứng viên có thể ứng tuyển tại Website tuyển dụng hoặc đến nộp hồ sơ trực tiếp tại các Chi nhánh/Phòng giao dịch trực thuộc địa bàn

  • Chi Nhánh Bình Định: 98 Mai Xuân Thưởng, phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai
  • PGD Đập Đá: 133 - 135 đường Lê Duẩn, phường An Nhơn, Gia Lai
  • PGD Lê Lợi: 38 Đường 31/3, phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai
  • PGD Bồng Sơn: 3080 Quang Trung, phường Bồng Sơn, Tỉnh Gia Lai
  • PGD Tây Sơn: 414A-414B Quang Trung, xã Tây Sơn, tỉnh Gia Lai
  • PGD Tam Quan: 404 Quang Trung, phường Tam Quan, Tỉnh Gia Lai
  • PGD Phù Cát: Số 36 Quang Trung, xã Phù Cát, tỉnh Gia Lai

Get access to all 2,144 jobs.

Free, with your email. New roles that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post roles