VNDirect

IPAM - Head of Department / Senior Expert in Human Resources Policy Development

Hanoi, Vietnam · On site · Director

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

POSITION OBJECTIVE

Head of Human Resources Policy Development Department is responsible for designing, building, reviewing and improving the human resources policy system of the Company/Group, ensuring that human resources policies are aligned with business strategy, organizational model, corporate culture, legal regulations and market practices.

JOB DESCRIPTION

1. Building and managing human resources policy system

  • Lead the development, review, update and improvement of the system of policies, regulations, rules and human resources procedures of the Company/Group.
  • Ensure that human resources policies are designed consistently, clearly, easily applicable, and in compliance with labor law regulations, human resources strategy and the Company's management orientation.
  • Build a policy lifecycle management mechanism: proposal, drafting, consultation, appraisal, approval, issuance, communication, implementation, evaluation and improvement.
  • Periodically review the appropriateness, validity and effectiveness of current human resources policies.

2. Salary, bonus and total compensation policy

  • Lead or coordinate the development of salary, bonus, allowance, benefits and total compensation policies for various personnel groups in the Company/Group.
  • Design and manage salary framework, salary range, salary band, job grade, salary increase mechanism, salary adjustment, performance bonus, business bonus, project bonus, retention bonus and long-term compensation programs if any.
  • Coordinate with C&B, Finance and related units to analyze salary fund, human resources budget, financial impact of each policy option.
  • Conduct market surveys and benchmarking on salary, bonus, benefits and propose policy adjustments to ensure external competitiveness and internal fairness.

3. Performance evaluation, ranking and human resources development policy

  • Build and improve the system of evaluating work performance, assessing competencies, behaviors, degree of goal achievement and contribution of personnel.
  • Coordinate in building KPI/OKR/PMI mechanisms or performance evaluation models suitable for each functional group, level and position.
  • Design personnel ranking policy, performance classification, salary increase consideration, bonus consideration, promotion, transfer, succession and career development.
  • Ensure that evaluation policies are evidence-based, transparent, measurable and minimize subjective factors as much as possible.

4. Organizational policy, job titles, levels and career path

  • Coordinate with departments/divisions to build a system of job titles, job descriptions, job family, job level, job grade and competency standards for each group of positions.
  • Participate in building organizational design principles, personnel headcount, span of control, authority delegation, hierarchy and operating mechanisms between units.
  • Design career path, advancement standards and human resources development mechanisms for each professional group.
  • Ensure that the system of job titles, levels and human resources policies are closely linked to organizational strategy and operating model.

5. Labor relations, discipline and human resources compliance policy

  • Lead the development or coordinate the improvement of work rules, collective labor agreements, discipline regulations, violation handling procedures, complaint/denunciation procedures, confidentiality regulations and labor relations policies.
  • Ensure that human resources policies comply with labor law regulations, social insurance, personal income tax, personal data protection and related regulations.
  • Coordinate with Legal, Compliance, Internal Control and related units in complex human resources matters, labor disputes, discipline handling or termination of labor relations.
  • Advise the leadership and units on the application of human resources policies in specific situations.

6. Policy communication, implementation and consultation

  • Develop a human resources policy communication plan so that managers and employees understand and apply policies correctly.
  • Organize guidance, training, policy clarification for HRBP, C&B, managers at all levels and employees.
  • Serve as the focal point for human resources policy consultation for units, ensuring consistent, fair and practical policy application.
  • Collect feedback from units, analyze obstacles in policy implementation and propose adjustments.

7. Data management and human resources policy analysis

  • Build a data system, reports and dashboard to support human resources policy analysis.
  • Monitor indicators related to policy effectiveness such as salary fund, turnover rate, human resources costs, salary increase rate, bonus distribution, salary competitiveness level, retention rate of key personnel, policy satisfaction level.
  • Analyze human resources data trends to propose new policies or adjust current policies.
  • Apply technology, automation and AI in research, development, communication and management of human resources policies when appropriate.

8. Team management and inter-departmental coordination

  • Manage, assign, train and develop the human resources team of the department.
  • Build work standards, work plans and KPI for the department.
  • Coordinate closely with HRBP, C&B, Recruitment, Training, Legal, Finance, Internal Control and business units to ensure human resources policies are feasible and effective.
  • Participate in organizational transformation projects, restructuring, mergers, changes in management model or strategic human resources programs.

CANDIDATE REQUIREMENTS

1. Education/Certificates

  • Bachelor's degree or higher, majoring in Human Resources Management, Economics, Finance or related fields.
  • Professional certificates in Total Reward, C&B (Compensation & Benefits) or related fields are an advantage.
  • Able to use English in work.

2. Work experience

  • Minimum 5 years of experience in Total Reward, C&B or human resources policy development.
  • Priority given to candidates with experience working in large groups or multi-industry environments, human resources consulting units.

3. Professional knowledge/competencies/skills

  • Good data analysis skills and strategic thinking.
  • Deep understanding of salary, bonus, benefits systems and Total Reward trends in the market.
  • Good communication and presentation skills to work with stakeholders.
  • Proficient in data analysis tools such as Excel, Power BI, or human resources management software.

4. Personal qualities

  • Innovative thinking, creativity and ability to adapt to rapidly changing environments.
  • Ability to work independently and cooperate well with team.
  • Attention to detail and logical thinking.

BENEFITS AND ENTITLEMENTS

  • Flexible & Competitive Income: Receive fixed salary commensurate with abilities and attractive bonuses based on actual contribution performance in projects.
  • Clear Career Development Path: Opportunity to participate in strategic projects and work with senior leadership team. Participate in in-depth training programs on Total Reward and related fields.
  • Benefits & Working Conditions: Active Cool-down State Transition Mechanism: After continuous long-term campaigns or projects, the company prioritizes creating space and time for you to transition to rest, training and energy recovery, preparing for the next steps.
  • Full insurance, medical and benefits schemes according to State regulations and the Group's special preferential policies.
  • Open, transparent and fully digitalized working environment.
  • Premium health insurance package and 24/24 accident insurance outside BHXH, BHYT policies according to State regulations BHTN.
  • Training programs for personal capacity development, team cohesion programs, retreats, teambuilding.
The original, in Vietnamese

MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Trưởng Bộ phận Xây dựng Chính sách Nhân sự chịu trách nhiệm thiết kế, xây dựng, rà soát và cải tiến hệ thống chính sách nhân sự của Công ty/Tập đoàn, bảo đảm các chính sách nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh, mô hình tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, quy định pháp luật và thông lệ thị trường.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Xây dựng và quản trị hệ thống chính sách nhân sự

  • Chủ trì xây dựng, rà soát, cập nhật và hoàn thiện hệ thống chính sách, quy chế, quy định, quy trình nhân sự của Công ty/Tập đoàn.
  • Đảm bảo các chính sách nhân sự được thiết kế nhất quán, rõ ràng, dễ áp dụng, phù hợp với quy định pháp luật lao động, chiến lược nhân sự và định hướng quản trị của Công ty.
  • Xây dựng cơ chế quản trị vòng đời chính sách: đề xuất, soạn thảo, lấy ý kiến, thẩm định, phê duyệt, ban hành, truyền thông, triển khai, đánh giá và cải tiến.
  • Định kỳ rà soát mức độ phù hợp, hiệu lực và hiệu quả của các chính sách nhân sự hiện hành.

2. Chính sách lương, thưởng và tổng đãi ngộ

  • Chủ trì hoặc phối hợp xây dựng chính sách lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi và tổng đãi ngộ cho các nhóm nhân sự trong Công ty/Tập đoàn.
  • Thiết kế và quản trị khung lương, dải lương, salary band, job grade, cơ chế tăng lương, điều chỉnh lương, thưởng hiệu quả, thưởng kinh doanh, thưởng dự án, thưởng giữ chân và các chương trình đãi ngộ dài hạn nếu có.
  • Phối hợp với bộ phận C&B, Tài chính và các đơn vị liên quan để phân tích quỹ lương, ngân sách nhân sự, tác động tài chính của từng phương án chính sách.
  • Thực hiện khảo sát, benchmark thị trường về lương thưởng, phúc lợi và đề xuất điều chỉnh chính sách để đảm bảo tính cạnh tranh bên ngoài và công bằng nội bộ.

3. Chính sách đánh giá hiệu quả, phân hạng và phát triển nhân sự

  • Xây dựng và cải tiến hệ thống đánh giá hiệu quả công việc, đánh giá năng lực, hành vi, mức độ hoàn thành mục tiêu và đóng góp của nhân sự.
  • Phối hợp xây dựng cơ chế KPI/OKR/PMI hoặc các mô hình đánh giá hiệu quả phù hợp với từng nhóm chức năng, cấp bậc, vị trí.
  • Thiết kế chính sách phân hạng nhân sự, xếp loại hiệu quả, xét tăng lương, xét thưởng, thăng chức, luân chuyển, kế nhiệm và phát triển nghề nghiệp.
  • Đảm bảo các chính sách đánh giá có căn cứ, minh bạch, có khả năng đo lường và hạn chế tối đa yếu tố cảm tính.

4. Chính sách tổ chức, chức danh, cấp bậc và career path

  • Phối hợp với các khối/phòng ban xây dựng hệ thống chức danh, mô tả công việc, job family, job level, job grade và tiêu chuẩn năng lực cho từng nhóm vị trí.
  • Tham gia xây dựng nguyên tắc thiết kế tổ chức, định biên nhân sự, span of control, phân quyền, phân cấp và cơ chế vận hành giữa các đơn vị.
  • Thiết kế lộ trình nghề nghiệp, tiêu chuẩn thăng tiến và cơ chế phát triển nhân sự theo từng nhóm nghề.
  • Đảm bảo hệ thống chức danh, cấp bậc và chính sách nhân sự liên kết chặt chẽ với chiến lược tổ chức và mô hình vận hành.

5. Chính sách quan hệ lao động, kỷ luật và tuân thủ nhân sự

  • Chủ trì xây dựng hoặc phối hợp hoàn thiện nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể, quy chế kỷ luật, quy trình xử lý vi phạm, quy trình khiếu nại/tố cáo, quy định bảo mật và các chính sách quan hệ lao động.
  • Đảm bảo các chính sách nhân sự tuân thủ quy định pháp luật lao động, bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân, bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định có liên quan.
  • Phối hợp với Pháp chế, Tuân thủ, Kiểm soát nội bộ và các đơn vị liên quan trong các vụ việc nhân sự phức tạp, tranh chấp lao động, xử lý kỷ luật hoặc chấm dứt quan hệ lao động.
  • Tư vấn cho Ban lãnh đạo và các đơn vị về việc áp dụng chính sách nhân sự trong các tình huống cụ thể.

6. Truyền thông, triển khai và tư vấn chính sách

  • Xây dựng kế hoạch truyền thông chính sách nhân sự để cán bộ quản lý và nhân viên hiểu đúng, áp dụng đúng.
  • Tổ chức hướng dẫn, đào tạo, giải đáp chính sách cho HRBP, C&B, các cấp quản lý và nhân viên.
  • Là đầu mối tư vấn chính sách nhân sự cho các đơn vị, đảm bảo việc áp dụng chính sách thống nhất, công bằng và phù hợp thực tế.
  • Thu thập phản hồi từ các đơn vị, phân tích các điểm vướng mắc khi triển khai chính sách và đề xuất điều chỉnh.

7. Quản trị dữ liệu và phân tích chính sách nhân sự

  • Xây dựng hệ thống dữ liệu, báo cáo và dashboard phục vụ việc phân tích chính sách nhân sự.
  • Theo dõi các chỉ số liên quan đến hiệu quả chính sách như quỹ lương, tỷ lệ nghỉ việc, chi phí nhân sự, tỷ lệ tăng lương, phân bổ thưởng, mức độ cạnh tranh lương, tỷ lệ nhân sự chủ chốt được giữ chân, mức độ hài lòng với chính sách.
  • Phân tích xu hướng dữ liệu nhân sự để đề xuất chính sách mới hoặc điều chỉnh chính sách hiện hành.
  • Ứng dụng công nghệ, tự động hóa và AI trong nghiên cứu, xây dựng, truyền thông và quản trị chính sách nhân sự khi phù hợp.

8. Quản lý đội ngũ và phối hợp liên phòng ban

  • Quản lý, phân công, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự thuộc bộ phận.
  • Xây dựng chuẩn mực làm việc, kế hoạch công việc và KPI cho bộ phận.
  • Phối hợp chặt chẽ với HRBP, C&B, Tuyển dụng, Đào tạo, Pháp chế, Tài chính, Kiểm soát nội bộ và các đơn vị kinh doanh để đảm bảo chính sách nhân sự có tính khả thi và hiệu quả.
  • Tham gia các dự án chuyển đổi tổ chức, tái cấu trúc, sáp nhập, thay đổi mô hình quản trị hoặc các chương trình chiến lược về nhân sự.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN 

1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Kinh tế, Tài chính hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Có chứng chỉ chuyên môn về Total Reward, C&B (Compensation & Benefits) hoặc các lĩnh vực liên quan là một lợi thế.
  • Có thể sử dụng tiếng Anh trong công việc.

2. Kinh nghiệm làm việc 

  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Total Reward, C&B hoặc xây dựng chính sách nhân sự.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn lớn hoặc môi trường đa ngành, các đơn vị tư vấn nhân sự.

3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng 

  • Kỹ năng phân tích dữ liệu và tư duy chiến lược tốt.
  • Hiểu biết sâu về các hệ thống lương, thưởng, phúc lợi, và các xu hướng Total Reward trên thị trường.
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt để làm việc với các bên liên quan.
  • Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, Power BI, hoặc các phần mềm quản lý nhân sự.

4. Phẩm chất cá nhân

  • Tư duy đổi mới, sáng tạo và khả năng thích nghi với môi trường thay đổi nhanh chóng.
  • Khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với đội nhóm.
  • Chú trọng đến chi tiết và có tư duy logic.

LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI 

  • Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
  • Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng: Cơ hội tham gia vào các dự án chiến lược và làm việc với đội ngũ lãnh đạo cấp cao. Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về Total Reward và các lĩnh vực liên quan.
  • Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
  • Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
  • Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
  • Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước BHTN.
  • Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.
Apply on VNDirect's site

Get access to all 2,144 jobs.

Free, with your email. New roles that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post roles