1. Phát triển báo cáo và dashboard
-
Xây dựng, phát triển và duy trì các báo cáo quản trị, dashboard điều hành phục vụ Ban Lãnh đạo, các Khối nghiệp vụ (Bán lẻ, KHDN, Vận hành, Tài chính, Rủi ro…) và Chi nhánh.
-
Phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ chuẩn hóa định nghĩa, logic tính toán KPI và các chỉ tiêu kinh doanh theo từng mảng.
-
Đảm bảo báo cáo chính xác, đầy đủ, kịp thời và trực quan, đáp ứng nhu cầu theo dõi, phân tích và ra quyết định.
2. Khai thác và phân tích dữ liệu
-
Thu thập, làm rõ và quản lý yêu cầu báo cáo, phân tích từ các đơn vị nghiệp vụ.
-
Thực hiện phân tích mô tả, phân tích xu hướng, so sánh theo kỳ và phân tích theo các chiều nghiệp vụ.
-
Chuyển hóa dữ liệu thành các insight và thông tin quản trị, hỗ trợ các đơn vị trong theo dõi và ra quyết định.
3. Phát triển và quản lý dữ liệu phục vụ BI
-
Tham gia xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu data mart, data model và semantic layer phục vụ BI và phân tích.
-
Phát triển và tối ưu các truy vấn, logic tính toán và mô hình dữ liệu phục vụ báo cáo, dashboard.
-
Phối hợp với Data Engineer và các đơn vị liên quan kiểm soát tính chính xác, nhất quán và chất lượng dữ liệu.
-
Phát hiện, phân tích và xử lý hoặc phản hồi kịp thời các bất thường dữ liệu, sai lệch KPI và thay đổi logic tính toán.
4. Chuẩn hóa và tự động hóa BI
-
Tự động hóa việc tổng hợp, xử lý và cập nhật dữ liệu, báo cáo định kỳ, giảm thiểu các thao tác thủ công.
-
Tham gia phát triển và nâng cao năng lực self-service BI, giúp các đơn vị nghiệp vụ chủ động khai thác dữ liệu trong phạm vi được phân quyền.
-
Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến mô hình dữ liệu, báo cáo và quy trình BI nhằm nâng cao hiệu quả và độ tin cậy của hệ thống.
5. Phối hợp và hỗ trợ nghiệp vụ
-
Phối hợp với các Khối kinh doanh, vận hành, tài chính, rủi ro và CNTT trong triển khai, vận hành và sử dụng các giải pháp BI.
-
Hướng dẫn người dùng khai thác dashboard, báo cáo và diễn giải số liệu trong phạm vi nghiệp vụ.
-
Tham gia xây dựng, cập nhật và duy trì data dictionary, KPI handbook và các tài liệu hướng dẫn liên quan.
