FPT

Head of Project Business Department (E-commerce)

Ho Chi Minh City, Vietnam · On site · Director

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

JOB DETAILS
  • Build and implement strategy and business plans on digital channels for FPT Telecom's product/service ecosystem such as Internet, FPT Television, AI Camera and related products; responsible for revenue targets, growth and market share.
  • Oversee business projects/programs by product or customer segment, from plan development, implementation organization to monitoring and performance optimization.
  • Develop and optimize multi-channel sales models, especially Online/E-commerce channels, to expand the ability to reach individual customers and business households in the digital environment.
  • Build, manage and develop business teams; conduct recruitment, training, coaching, target assignment and performance evaluation.
  • Monitor and analyze business data, sales channel effectiveness and customer behavior; propose solutions to increase revenue and improve conversion efficiency.
  • Research market, competitors and new business trends; proactively propose products, programs or suitable business models.
  • Coordinate with Marketing, Customer Care, Product, Technology and related units to optimize customer journey, sales process and customer experience.
  • Monitor and evaluate business results periodically; develop reports and propose growth solutions/strategies for the Project Board.
JOB REQUIREMENTS
  • Bachelor's degree or higher in Business Administration, Economics, Marketing, Information Technology, Telecommunications or related fields.
  • Minimum 03 years of experience in a business management/business team management role.
  • Experience implementing market expansion projects, sales channel development or product/service launch to market.
  • Experience or good understanding of E-commerce, Digital Sales, Online Sales, multi-channel sales development.
  • Data-driven business mindset; ability to plan, analyze business performance and propose improvement solutions.
  • Capability to manage, build and develop teams; ability to coach and drive employee performance.
  • Good communication, persuasion, negotiation and inter-departmental coordination skills.
  • Priority given to candidates with experience in Technology, Telecommunications, E-commerce, Digital Business or large-scale enterprises.
  • Proactive, decisive, creative, with ownership spirit and results orientation; good adaptability to fast-changing business environment.
BENEFITS
  • Competitive compensation package for management level, commensurate with capability and business results; including 13-month salary, business performance bonus (Quarterly/Annually) and performance-based reward policies.
  • Directly participate in building and developing ECOM/Digital Sales business model on FPT Telecom's large-scale product, service ecosystem and customer base; opportunity to make an impact from strategy to actual business results.
  • High autonomy in business management and development: plan development, team organization, sales channel development, performance optimization and proposal of new growth initiatives.
  • Opportunity to work at FPT – Vietnam's leading technology and digital transformation environment, access to modern platforms, technologies and management methods in business operations.
  • Clear development roadmap with opportunity for advancement to senior management positions; participate in in-depth training and coaching programs on Leadership, Business Management and management capabilities.
  • Transparent, open, fast-paced and results-focused work environment, encouraging managers to proactively experiment with new initiatives and business models.
  • Modern facilities and work tools system, technology application and full digitalization in management, operations and business activities.
  • Enjoy full benefits as regulated along with FPT employee benefits package: Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance; periodic health check-ups; annual summer vacation and FPT Care health insurance supporting inpatient and outpatient examination and treatment.
  • Expanded benefits policy for management staff by level, including home purchase and car purchase support programs and other policies as regulated by the Company from time to time.
  • Experience FPT culture with diverse activity systems for employees and their families: Teambuilding, Cultural Festival, clubs, appreciation programs and spiritual life care.
  • Opportunity to be recognized at Company/Group level through achievement recognition programs; notably, 50 outstanding individuals are honored and awarded overseas.
Reference Information
  • Learn about FPT Telecom here
  • Recruitment process at FPT Telecom here
The original, in Vietnamese
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
  • Xây dựng và triển khai chiến lược, kế hoạch kinh doanh trên các kênh số cho hệ sinh thái sản phẩm/dịch vụ của FPT Telecom như Internet, Truyền hình FPT, Camera AI và các sản phẩm liên quan; chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh thu, tăng trưởng và thị phần.
  • Phụ trách các dự án/chương trình kinh doanh theo sản phẩm hoặc phân khúc khách hàng, từ xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai đến theo dõi và tối ưu hiệu quả.
  • Phát triển và tối ưu mô hình bán hàng đa kênh, đặc biệt là kênh Online/E-commerce, nhằm mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng cá nhân và hộ kinh doanh trên môi trường số.
  • Xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh; thực hiện tuyển dụng, đào tạo, coaching, giao mục tiêu và đánh giá hiệu suất.
  • Theo dõi và phân tích dữ liệu kinh doanh, hiệu quả các kênh bán hàng và hành vi khách hàng; từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng trưởng doanh số và cải thiện hiệu quả chuyển đổi.
  • Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và các xu hướng kinh doanh mới; chủ động đề xuất các sản phẩm, chương trình hoặc mô hình kinh doanh phù hợp.
  • Phối hợp cùng Marketing, Chăm sóc khách hàng, Sản phẩm, Công nghệ và các đơn vị liên quan để tối ưu customer journey, quy trình bán hàng và trải nghiệm khách hàng.
  • Theo dõi, đánh giá kết quả kinh doanh định kỳ; xây dựng báo cáo và đề xuất các giải pháp/chiến lược tăng trưởng cho Ban Dự án.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Công nghệ thông tin, Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vai trò quản lý kinh doanh/đội ngũ kinh doanh.
  • Có kinh nghiệm triển khai các dự án mở rộng thị trường, phát triển kênh bán hàng hoặc đưa sản phẩm/dịch vụ ra thị trường.
  • Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết tốt về E-commerce, Digital Sales, Online Sales, phát triển bán hàng đa kênh.
  • Có tư duy kinh doanh dựa trên dữ liệu; khả năng lập kế hoạch, phân tích hiệu quả kinh doanh và đưa ra giải pháp cải thiện.
  • Có năng lực quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ; khả năng coaching và thúc đẩy hiệu suất nhân sự.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và phối hợp liên phòng ban tốt.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực Công nghệ, Viễn thông, E-commerce, Digital Business hoặc các doanh nghiệp có quy mô lớn.
  • Chủ động, quyết liệt, sáng tạo, có tinh thần ownership và định hướng kết quả; thích nghi tốt với môi trường kinh doanh có tốc độ thay đổi nhanh.
QUYỀN LỢI
  • Gói thu nhập cạnh tranh dành cho cấp quản lý, tương xứng với năng lực và kết quả kinh doanh; bao gồm 13 tháng lương, thưởng hiệu quả kinh doanh (Quý/Năm) và các chính sách tưởng thưởng theo thành tích.
  • Trực tiếp tham gia xây dựng và phát triển mô hình kinh doanh ECOM/Digital Sales trên hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ và tập khách hàng quy mô lớn của FPT Telecom; có cơ hội tạo dấu ấn từ chiến lược đến kết quả kinh doanh thực tế.
  • Không gian chủ động cao trong quản trị và phát triển kinh doanh: xây dựng kế hoạch, tổ chức đội ngũ, phát triển kênh bán, tối ưu hiệu suất và đề xuất các sáng kiến tăng trưởng mới.
  • Cơ hội làm việc tại FPT – môi trường công nghệ và chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam, tiếp cận các nền tảng, công nghệ và phương thức quản trị hiện đại trong hoạt động kinh doanh.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng với cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao; được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện chuyên sâu về Leadership, Business Management và năng lực quản trị.
  • Môi trường làm việc minh bạch, cởi mở, tốc độ cao và đề cao hiệu quả, khuyến khích nhà quản lý chủ động thử nghiệm các sáng kiến và mô hình kinh doanh mới.
  • Hệ thống cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, ứng dụng công nghệ và số hóa toàn trình trong hoạt động quản trị, vận hành và kinh doanh.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định cùng gói phúc lợi dành cho CBNV FPT: BHXH, BHYT, BHTN; khám sức khỏe định kỳ; nghỉ hè hàng năm và bảo hiểm sức khỏe FPT Care hỗ trợ khám, chữa bệnh nội trú và ngoại trú.
  • Chính sách phúc lợi mở rộng dành cho cán bộ quản lý theo từng cấp bậc, bao gồm chương trình hỗ trợ mua nhà, mua xe và các chính sách khác theo quy định của Công ty từng thời kỳ.
  • Trải nghiệm văn hóa FPT với hệ thống hoạt động đa dạng dành cho CBNV và người thân: Teambuilding, Ngày hội văn hóa, các câu lạc bộ, chương trình tri ân và chăm sóc đời sống tinh thần.
  • Cơ hội được ghi nhận ở cấp Công ty/Tập đoàn thông qua các chương trình vinh danh thành tích; đặc biệt, 50 cá nhân xuất sắc nhất được tôn vinh và trao thưởng tại nước ngoài.
Thông tin tham khảo
Apply on FPT's site

Get access to all 2,474 jobs.

Free, with your email. New jobs that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs