VNPAY

Project Coordination Specialist (Operations)

Ho Chi Minh City, Vietnam · On site · Mid level

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

* Number of positions: 01

* Position: Business & Project Management Department - Southern Business Division

* Work location: Floor 11, Minh Long Building, 17 Ba Huyen Thanh Quan, Xuan Hoa Ward, Ho Chi Minh City

* Working hours: 8:30 AM – 5:30 PM, Monday to Friday (lunch break from 12:00 PM to 1:00 PM)

JOB DESCRIPTION

  • Act as the focal point for coordinating service development projects, Mobile Banking/Omni applications
  • Work directly with Banks/Partners to receive requests, analyze and assess the feasibility of new services (Mobile Banking, Omni Channel, electronic payment, additional utilities…)
  • Coordinate with internal teams and partners to develop implementation plans, align timelines and resources.
  • Monitor project progress, handle arising issues, ensure timely completion and quality assurance.
  • Supervise and evaluate products after deployment; coordinate planning for upgrades, feature improvements or bug fixes.
  • Report periodically on project progress and status.
  • Draft or translate project documents (business requirements, meeting minutes, user guides…) as requested.
  • Support customer/partner care, maintain cooperative relationships.

CANDIDATE REQUIREMENTS

  • Bachelor's degree in Economics, Marketing, Banking, Business Administration, or Information Technology.
  • 3 - 4 years of experience in an equivalent position (priority given to candidates with experience in electronic payment, e-commerce, Mobile Banking, Omni Channel projects).
  • Business knowledge:
    o Mobile Banking/Omni Channel service delivery processes and bank digital channels.
    o Common electronic payment methods, basic transaction operations.
  • Proficiency with BA tools and basic project management tools:
    o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    o Process diagram tools (Visio, Draw.io, Lucidchart…).
    o Project management tools (Jira, Confluence or equivalent).
  • Good communication, coordination and problem-solving skills.
  • Conversational English, able to read and understand business documents.
  • Good teamwork ability, high sense of responsibility in work
  • Quick, responsible, with high learning spirit.
  • Priority given to candidates who can apply AI to their work.

BENEFITS PACKAGE

  1. Attractive salary & bonus scheme:

- Salary negotiable based on competency, annual competency assessment

- Rich and attractive bonus scheme (According to company regulations and policies)

- Free breakfast support

- Lunch support: 50,000 VND/day

- Parking, fuel, phone support (depending on position)

- Makeup support for female employees

- Gifts on holidays throughout the year

  1. Comprehensive insurance & healthcare:

- Social insurance, health insurance, accident insurance according to current law

- Premium 24/7 health insurance package purchased for employees & their dependents

- Annual health check-ups

  1. Modern work environment:

- Provision of computers & modern work equipment

- Modern office workspace, hi-tech work equipment

- Free snack area (drinks, tea, coffee, fruits, yogurt)

  1. Career development:

- Opportunity to access new technologies, large-scale projects

- Work with a team of over 1000 talented employees with strong expertise, extensive experience, and collaborative mindset

- Company-sponsored participation in capacity-building training programs

- Company established nearly 20 years with products & services that have established their position in the market

  1. Rich extracurricular activities:

- Distinctive company culture with many well-invested group activities: Team building, Vacation (domestic and international), Women's Day, Year End Party, volunteer activities,…

- Clubs:

  • Badminton Club
  • Football Club
  • Yoga Club
  • Athletics Club
  • Swimming Club

*How to apply

Step 1: Fill in information and attach CV in the Application form below.

Step 2: Read carefully and confirm "Agree" with VNPAY's Personal Data Protection Policy for Candidates on the application screen.

Note: For Candidates who "Decline" the Personal Data Protection Policy above, VNPAY will have no basis to review your application

* We will contact suitable CVs by phone within 7 working days from the application date.

* Contact information: Human Resources Department

The original, in Vietnamese

* Số lượng cần tuyển: 01

* Vị trí làm việc: Phòng Kinh doanh & Quản lý dự án - Khối Kinh doanh miền Nam

* Địa điểm làm việc: Tầng 11, tòa nhà Minh Long, số 17 Bà Huyện Thanh Quan, P. Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh

* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 các ngày thứ 2 - thứ 6 (nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Đóng vai trò đầu mối điều phối các dự án phát triển dịch vụ, ứng dụng Mobile Banking/Omni
  • Làm việc trực tiếp với Ngân hàng/Đối tác để tiếp nhận yêu cầu, phân tích và đánh giá
    tính khả thi của dịch vụ mới (Mobile Banking, Omni Channel, thanh toán điện tử, tiện ích
    bổ sung…)
  • Phối hợp với nhóm nội bộ và đối tác để lập kế hoạch triển khai, thống nhất tiến độ và
    nguồn lực.
  • Theo dõi tiến độ dự án, xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo hoàn thành đúng hạn và
    đảm bảo chất lượng.
  • Giám sát và đánh giá sản phẩm sau triển khai; phối hợp lên kế hoạch nâng cấp, cải tiến
    tính năng hoặc khắc phục lỗi.
  • Báo cáo định kỳ tiến độ và tình trạng dự án.
  • Soạn thảo hoặc dịch thuật tài liệu dự án (yêu cầu nghiệp vụ, biên bản họp, hướng dẫn
    sử dụng…) theo yêu cầu.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng/đối tác, duy trì mối quan hệ hợp tác.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy ngành Kinh tế, Marketing, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, CNTT.
  • Có 3 - 4 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương (ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm dự án trong lĩnh vực thanh toán điện tử, thương mại điện tử, Mobile Banking, Omni Chanel).
  • Hiểu biết nghiệp vụ:
    o Quy trình cung cấp dịch vụ Mobile Banking/Omni Channel và các kênh số của
    ngân hàng.
    o Các phương thức thanh toán điện tử phổ biến, nghiệp vụ giao dịch cơ bản.
  • Sử dụng được các công cụ BA và quản lý dự án cơ bản:
    o Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    o Vẽ sơ đồ quy trình (Visio, Draw.io, Lucidchart…).
    o Công cụ quản lý dự án (Jira, Confluence hoặc tương đương).
  • Kỹ năng giao tiếp, điều phối và giải quyết vấn đề tốt.
  • Tiếng Anh giao tiếp, đọc hiểu tài liệu nghiệp vụ.
  • Khả năng làm việc nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
  • Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi cao.
  • Ưu tiên ứng viên biết ứng dụng AI vào công việc.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

  1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm

- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)

- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí

- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày

- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)

- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ

- Quà tặng các ngày lễ trong năm

  1. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:

- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành

- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

  1. Môi trường làm việc hiện đại:

- Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại

- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech

- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)

  1. Phát triển nghề nghiệp:

- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn

- Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ

- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực

- Công ty thành lập gần 20 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường

  1. Hoạt động ngoại khóa phong phú:

- Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,…

- Các câu lạc bộ:

  •   CLB Cầu lông
  •   CLB Bóng đá
  •   CLB Yoga
  •   CLB Điền kinh
  •   CLB Bơi

*Cách thức ứng tuyển

Bước 1: Điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.

Bước 2: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY trên màn hình ứng tuyển.

Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn

* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.

* Thông tin liên hệ: P. Nhân sự

Get access to all 2,144 jobs.

Free, with your email. New roles that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post roles