MSB

Specialist in Personal Customer Development - MRBT

Vietnam · On site · Mid level

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

Job Description

1. Care for and serve customers in the managed portfolio to ensure MSB's regulations and service quality standards.
2. Develop business plans, develop customers, contact, introduce, advise, and sell MSB products, with a focus on unsecured credit products, secured credit products and other cross-selling products (as prescribed in each period) to complete/exceed assigned targets;
3. Ensure advisory, guidance, and selection of quality customers so that many customers are approved for credit loans and use many products, regularly and continuously using the bank's services;
4. Build and expand new and existing customer base through advising comprehensive utility solution packages instead of selling individual products, contributing to increasing the number of products owned per customer and increasing customer loyalty.
5. Maintain and develop relationships from existing customers and potential customers

Job Requirements

1. Qualifications: Associate degree or higher in specializations: Finance - Banking, Business Administration, Economics or related fields...
2. Experience:
• Have experience selling credit products or sales in Finance, Banking, Insurance and related fields... Experience will correspond with the recruitment level.
• Or at minimum 01 year with outstanding sales performance in other industries.
3. Competencies:
• Good negotiation and persuasion skills
• Ability to read and analyze financial reports
• Ability to approach and exploit customers
• Ability to identify and manage risks

BENEFITS WHEN JOINING MSB

1. Competitive Income – Commensurate Treatment
• Attractive salary negotiated, commensurate with your abilities and experience.
• No KPI applied in the first 4 months (2 months probation and 2 months after probation), giving you time to adapt, build customer files and develop a solid business foundation (applies to Level 1 RM)
• Attractive incentive policy, commissions and unlimited income based on business results.
• Year-end performance bonus up to 5 months salary based on evaluation results and operational effectiveness.

2. Digital First – Maximum Technology Support
• Work in a modern banking environment, strongly applying digital technology to improve business efficiency and customer experience.
• Equipped with digital tools and platforms to optimize work processes, increase productivity and focus on value-creating advisory activities.

3. Guided to Develop
• Clear integration, training and development roadmap from the moment you join.
• Accompanied, guided and mentored by experienced management, leadership and expert teams.
• In-depth training programs oriented towards Re-skill, Up-skill and New-skill to continuously improve capabilities.
• Clear career development opportunities with transparent advancement orientation and priority for internal human resources.

4. Comprehensive Benefits
• Insurance as prescribed and special insurance programs for MSB employees.
• Preferential loan policy for employees.
• Practical benefit policies such as birthday leave, school opening leave for children, summer leave and many employee care programs.

5. Humane Environment – Cohesion – Pride
• Open work culture, respect for differences, emphasizing spirit of cooperation and companionship.
• Participate in many cultural, sports and internal festival activities on a large scale such as M-Festival, MSB birthday, annual programs honoring outstanding individuals and teams.
• Become part of an organization recognized for many consecutive years by HR Asia as "Best Place to Work in Asia", while being recognized as an enterprise with happy human resources and a proud working environment in Vietnam.

The original, in Vietnamese

Mô tả công việc

1. Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB.
2. Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của MSB, trọng tâm là sản phẩm tín dụng tín chấp, thế chấp và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao;
3. Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng để nhiều khách hàng được phê duyệt cho vay tín dụng và sử dụng nhiều sản phẩm, thường xuyên, liên tục các dịch vụ của ngân hàng;
4. Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.
5. Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

Yêu cầu công việc

1. Trình độ: Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung...
2. Kinh nghiệm:
• Có kinh nghiệm bán các sản phẩm tín dụng hoặc bán hàng trong các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm... Kinh nghiệm sẽ tương ứng với cấp bậc được tuyển dụng.
• Hoặc tối thiểu có 01 năm với thành tích bán hàng xuất sắc thuộc các ngành nghề khác.
3. Năng lực:
• Có khả năng đàm phán, thuyết phục tốt
• Có khả năng đọc và phân tích báo cáo tài chính
• Có khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng
• Có khả năng nhận biết và quản trị rủi ro

QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB

1. Thu nhập cạnh tranh – Đãi ngộ xứng tầm
• Thỏa thuận mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
• Không áp KPI trong 4 tháng đầu tiên (2 tháng thử việc và 2 tháng sau thử việc), giúp bạn có thời gian thích nghi, xây dựng tệp khách hàng và phát triển nền tảng kinh doanh vững chắc (áp dụng RM cấp 1)
• Chính sách incentive, hoa hồng hấp dẫn và thu nhập không giới hạn theo kết quả kinh doanh.
• Thưởng hiệu suất cuối năm lên đến 5 tháng lương theo kết quả đánh giá và hiệu quả hoạt động.

2. Digital First – Công nghệ hỗ trợ tối đa
• Làm việc trong môi trường ngân hàng hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.
• Được trang bị các công cụ và nền tảng số giúp tối ưu quy trình làm việc, gia tăng hiệu suất và tập trung vào hoạt động tư vấn tạo giá trị.

3. Được dẫn dắt để phát triển
• Lộ trình hội nhập, đào tạo và phát triển rõ ràng ngay từ khi gia nhập.
• Được đồng hành, hướng dẫn và kèm cặp bởi đội ngũ quản lý, lãnh đạo và chuyên gia giàu kinh nghiệm.
• Chương trình đào tạo chuyên sâu theo định hướng Re-skill, Up-skill và New-skill giúp nâng cao năng lực liên tục.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng với định hướng thăng tiến minh bạch và ưu tiên nguồn nhân sự nội bộ.

4. Phúc lợi toàn diện
• Bảo hiểm theo quy định và chương trình bảo hiểm dành riêng cho CBNV MSB.
• Chính sách vay ưu đãi dành cho nhân viên.
• Các chế độ phúc lợi thiết thực như nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con, nghỉ mát và nhiều chương trình chăm sóc đời sống CBNV.

5. Môi trường nhân văn – Gắn kết – Tự hào
• Văn hóa làm việc cởi mở, tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần hợp tác và đồng hành.
• Tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, lễ hội nội bộ quy mô lớn như M-Festival, sinh nhật MSB, các chương trình vinh danh cá nhân và tập thể xuất sắc hằng năm.
• Trở thành một phần của tổ chức nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất châu Á", đồng thời được ghi nhận là doanh nghiệp có nguồn nhân lực hạnh phúc và môi trường làm việc đáng tự hào tại Việt Nam.

Get access to all 2,482 jobs.

Free, with your email. New jobs that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs