VNPAY

SRE Officer

Hanoi, Vietnam · On site · Associate

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

* Number of positions: 02

* Position: Operations Monitoring Department - Technology Division

* Work location: 22 Lang Ha, Lang Ward, Hanoi

* Working hours: 08:30 – 17:30 Monday to Friday (lunch break from 12:00 to 13:00)

JOB DESCRIPTION

- Operate, maintain and continuously improve the CI/CD system at VNPAY, including developing and adding new features to meet assigned requirements.

- Operate and optimize the application performance monitoring (APM) system using tools such as Prometheus, Grafana and OpenTelemetry.

- Integrate applications with the observability system by collecting and sending logs, traces and metrics to the centralized APM system.

- Participate in root cause analysis (RCA) and post-incident review activities to improve monitoring systems and observability capabilities.

- Manage and operate the centralized secrets/credentials storage system, ensuring secure storage and access control of sensitive information.

- Coordinate with development teams to integrate applications with the secrets management system, while ensuring compliance with security standards.

- Coordinate with relevant parties (IT, security, operations, business) to ensure application observability and rapid incident response.

- Research and evaluate new technologies and platforms to enhance system reliability, scalability and operational efficiency.

CANDIDATE REQUIREMENTS

- Minimum 01 year of experience in DevOps, SRE or equivalent positions

- Experience with DevOps/DevSecOps tools such as GitLab, Jenkins, ArgoCD, and HashiCorp Vault.

- Experience with automation tools and Infrastructure as Code (IaC) such as Terraform and Ansible.

- Experience with containers and orchestration systems such as Docker, Kubernetes (K8s) and OpenShift.

- Proficiency in at least one programming or scripting language (Python, Java) for automation purposes.

- Strong understanding of Linux operating systems and experience in system administration, performance optimization and troubleshooting.

Preferred skills

- Experience with incident response, root cause analysis (RCA) and system reliability improvement

- Good knowledge of application performance monitoring (APM) systems and observability, including Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, as well as Loki, Mimir and Tempo.

- Ability to research, evaluate and apply agentic (AI-driven) solutions to enhance automation, support incident handling and optimize system operations.

BENEFITS PACKAGE

  1. Attractive salary & bonus scheme:
  • Flexible working hours
  • Salary negotiable based on competence
  • Rich and attractive bonus scheme (According to company regulations and policies)
  • Free breakfast support
  • Lunch allowance: 50,000 VND/day
  • Support for parking, fuel, phone (depending on position)
  • Makeup support for female employees
  • Gifts on holidays throughout the year
  1. Comprehensive insurance & healthcare:
  • Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to current regulations
  • Premium 24/7 health insurance package purchased for employees & employee dependents
  • Annual health check-ups
  1. Modern working environment:
  • Provision of modern computers & equipment
  • Modern office workspace, hi-tech working equipment
  • Free snack area (drinks, tea, coffee, fruits, yogurt)
  1. Professional development:
  • Opportunity to access new technologies and large-scale projects
  • Work with a team of over 2000 talented employees with strong expertise, extensive experience and sharing mindset
  • Company-sponsored participation in capacity-building training programs.
  • Company established for nearly 20 years with products and services that have established their position in the market
  1. Rich extracurricular activities:
  • Distinctive company culture with many well-invested group activities: Spring outings, 8/3, Team building, Domestic and international vacations, VNPAY Family, 20/10, Year End Party, volunteer activities…
  • Clubs: Badminton Club, Yoga Club; Football Club; Athletics Club; Swimming Club

*How to apply:

Step 1: Fill in information and attach CV in the Application form below.

Step 2: Read carefully and confirm "Agree" with VNPAY's Personal Data Protection Policy for Candidates on the application screen

Note: For Candidates who "Decline" the Personal Data Protection Policy above, VNPAY will have no basis to review your application

* We will contact suitable CVs by phone within 07 working days from the application date.

* Contact information: Human Resources Department

The original, in Vietnamese

* Số lượng cần tuyển: 02

* Vị trí làm việc: Phòng Giám sát vận hành - Khối Công nghệ

* Địa điểm làm việc: 22 Láng Hạ, Phường Láng, Hà Nội

* Thời gian làm việc: 08h30 – 17h30 các ngày thứ 2 - thứ 6 (nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Vận hành, duy trì và liên tục cải tiến hệ thống CI/CD tại VNPAY, bao gồm phát triển và bổ sung các tính năng mới đáp ứng yêu cầu được giao.

- Vận hành và tối ưu hệ thống giám sát hiệu năng ứng dụng (APM) sử dụng các công cụ như Prometheus, Grafana và OpenTelemetry.

- Tích hợp các ứng dụng với hệ thống quan sát (observability) bằng cách thu thập và gửi logs, traces và metrics về hệ thống APM tập trung.

- Tham gia phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) và các hoạt động đánh giá sau sự cố (post-incident review) nhằm cải thiện hệ thống giám sát và khả năng quan sát.

- Quản lý và vận hành hệ thống lưu trữ secrets/credentials tập trung, đảm bảo lưu trữ an toàn, kiểm soát truy cập thông tin nhạy cảm.

- Phối hợp với các team phát triển để tích hợp ứng dụng với hệ thống quản lý secrets, đồng thời đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật.

- Phối hợp với các bên liên quan (IT, bảo mật, vận hành, nghiệp vụ) đảm bảo khả năng quan sát ứng dụng và xử lý nhanh chóng khi có sự cố phát sinh.

- Nghiên cứu và đánh giá các công nghệ, nền tảng mới nhằm nâng cao độ tin cậy, khả năng mở rộng và hiệu quả vận hành của hệ thống.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong các vị trí DevOps, SRE hoặc vị trí tương đương

- Có kinh nghiệm với các công cụ DevOps/DevSecOps như GitLab, Jenkins, ArgoCD, và HashiCorp Vault.

- Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ tự động hóa và Infrastructure as Code (IaC) như Terraform và Ansible.

- Có kinh nghiệm với container và hệ thống điều phối như Docker, Kubernetes (K8s) và OpenShift.

- Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình hoặc scripting (Python, Java) phục vụ automation.

- Có hiểu biết vững về hệ điều hành Linux và kinh nghiệm quản trị hệ thống, tối ưu hiệu năng và xử lý sự cố. 

Kỹ năng ưu tiên

- Có kinh nghiệm xử lý sự cố (Incident response), phân tích nguyên nhân gốc (RCA) và cải thiện độ tin cậy hệ thống

- Có kiến thức tốt về hệ thống giám sát hiệu năng (APM) và observability, bao gồm Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, cũng như Loki, Mimir và Tempo.

- Có khả năng nghiên cứu, đánh giá và áp dụng các giải pháp agentic (AI-driven) nhằm nâng cao tự động hóa, hỗ trợ xử lý sự cố và tối ưu vận hành hệ thống.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

  1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn: 
  • Thời gian làm việc linh hoạt
  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực
  • Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty) 
  • Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
  • Phụ cấp ăn trưa: 50.000đ/ngày
  • Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
  • Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
  • Quà tặng các ngày lễ trong năm 
  1. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện: 
  • BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành 
  • Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên 
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm 
  1. Môi trường làm việc hiện đại: 
  • Cung cấp máy tính & trang thiết bị hiện đại
  • Văn phòng làm việc hiện đại, thiết bị làm việc Hi- tech 
  • Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua) 
  1. Phát triển nghề nghiệp:
  • Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
  • Làm việc cùng đội ngũ hơn 2000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
  • Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực.
  • Công ty thành lập gần 20 năm với sản phẩm dịch vụ đã khẳng định vị thế trên thị trường
  1. Hoạt động ngoại khóa phong phú: 
  • Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Du xuân, 8/3, Team building, Nghỉ mát trong nước và nước ngoài, VNPAY Family, 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện…
  • Các câu lạc bộ: CLB Cầu lông, CLB Yoga; CLB bóng; CLB Điền kinh; CLB Bơi

*Cách thức ứng tuyển:

Bước 1: Điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.

Bước 2: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY trên màn hình ứng tuyển

Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn

* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.

* Thông tin liên hệ: P. Nhân sự

Get access to all 2,144 jobs.

Free, with your email. New roles that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post roles