SeABank

Specialist, Retail Banking - Inner Hanoi

Hanoi, Vietnam · On site · Mid level

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

  • Plan and implement business operations for products and services for retail banking customers ("KHCN") – mass market customer segment in the area to complete assigned KPI targets;
  • Coordinate and support customers after disbursement and implement post-loan monitoring for the provision of banking products and services for KHCN;
  • Serve as the point of contact for managing the relationship between customers and SeABank, ensuring the quality of services provided to customers during and after sales meets SeABank's service quality standards;
  • Participate in training activities;
  • Report work results, periodic and ad-hoc reports as required by the Bank's Management and SeABank regulations;
  • Perform other tasks as assigned by the Bank's Management and/or in accordance with other Bank regulations.
The original, in Vietnamese
  • Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho

Khách hàng cá nhân ("KHCN") – phân khúc khách hàng đại chúng trên địa bàn

nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao;

  • Phối hợp hỗ trợ khách hàng sau giải ngân và thực hiện công tác kiểm soát sau

vay đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN;

  • Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với SeABank, đảm bảo chất lượng

dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong và sau bán hàng đáp ứng tiêu chuẩn chất

lượng dịch vụ của SeABank;

  • Tham gia công tác đào tạo;
  • Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu

cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank;

  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng

và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.

Apply on SeABank's site

Get access to all 2,307 jobs.

Free, with your email. New roles that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post roles

Specialist, Retail Banking - Inner Hanoi at SeABank · OV Jobs