Translated automatically from Vietnamese. Read the original

JOB DETAILS

1. Growth and Revenue Acceleration

Direct responsibility for KPI growth in order volume and revenue of FPT Telecom products/services (Internet, Camera, Television, etc.) on internal App ecosystem and partner Apps.
Monitor, measure and continuously optimize conversion rate (CR) at each touchpoint across application platforms.

2. Building and Optimizing Sales Flow (User/Sales Flow)

Collaborate with Product and Tech teams to design, build and refine seamless, user-friendly product sales flows.
Deploy multi-platform sales flows: from Apps within FPT ecosystem (Hi FPT, FPT Play,...) to major partner App ecosystems (Banking Apps, E-wallets, Super Apps,...).

3. Strategy Planning and Execution

Customer Acquisition: Build and deploy campaigns to attract users from App ecosystem, combining engagement activities and personalization to retain customers.
Drive revenue conversion through re-marketing scenarios, up-sell/cross-sell and customer referral programs.

JOB REQUIREMENTS

Bachelor's degree in Marketing, E-commerce, Business Administration, Information Technology, Economics or related fields.
Minimum 03 years of experience in Growth Marketing, App Marketing, or Digital Marketing positions with deep expertise in conversion funnel optimization.
Mandatory requirement: Experience managing full-funnel customer acquisition (full-funnel management) on large-scale and complex App systems such as: Banking Apps, E-wallets (Momo, ZaloPay, VNPay...), Super Apps (Grab, Shopee...), Edtech or Fintech.
Deep understanding of user behavior on Mobile Apps and service integration methods (Mini-app, API partnership) between platforms.

Supporting skills:

Data-driven: Excellent data analysis skills (proficient in tracking tools such as Google Analytics, AppsFlyer, Firebase, Clevertap or equivalent) to make business decisions.
Systems Thinking & Logic: Ability to clearly map Customer Journey and System Mapping.
Cross-functional collaboration skills: Smooth coordination with Product, UI/UX, Developer, Data and Sales teams.
Growth mindset, proactive in seeking growth solutions and experimentation.

BENEFITS

Competitive salary based on capability.
Full benefits according to current labor law.
Diverse company welfare policies: Annual health check-ups; Specialized health insurance package (FPT Care – Free medical treatment at all hospitals); Employee and family care and spiritual life activities...
Friendly and open working environment.
Modern and convenient facilities and working tools.
Many opportunities for development and advancement.
Distinctive and vibrant corporate culture with many attractive activities: newcomer events, team building, competitions, village festivals, Comet Festival performances, FPT birthday, 08/03, 11/11...

Reference Information

The original, in Vietnamese

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

1. Tăng trưởng và Thúc đẩy Doanh số

Chịu trách nhiệm trực tiếp về KPI tăng trưởng số lượng đơn hàng và doanh thu các sản phẩm/dịch vụ của FPT Telecom (Internet, Camera, Truyền hình, v.v.) trên hệ sinh thái App nội bộ và App đối tác.
Theo dõi, đo lường và tối ưu hóa liên tục tỷ lệ chuyển đổi (CR) tại từng điểm chạm trên các nền tảng ứng dụng.

2. Xây dựng và Tối ưu Luồng bán hàng (User/Sales Flow)

Phối hợp cùng đội ngũ Product và Tech để thiết kế, xây dựng và hoàn thiện luồng bán sản phẩm liền mạch, thân thiện với người dùng.
Triển khai luồng bán hàng đa nền tảng: từ các App trong hệ sinh thái FPT (Hi FPT, FPT Play,...) cho đến hệ sinh thái App đối tác lớn (App Banking, Ví điện tử, Super App,...).

3. Hoạch định và Thực thi Chiến lược

Khai thác Khách hàng Xây dựng và triển khai các chiến dịch thu hút người dùng từ hệ sinh thái App, kết hợp các hoạt động tương tác và cá nhân hóa để giữ chân khách hàng.
Thúc đẩy chuyển đổi doanh thu thông qua các kịch bản tiếp thị lại (Re-marketing), bán chéo (Up-sell/Cross-sell) và chương trình giới thiệu khách hàng mới.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí Growth Marketing, App Marketing, hoặc Digital Marketing chuyên sâu về tối ưu phễu chuyển đổi.
Yêu cầu bắt buộc: Từng phụ trách quản lý toàn luồng khai thác khách hàng (full-funnel management) trên các hệ thống App có quy mô User lớn và phức tạp như: App Ngân hàng (Banking), Ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay...), Super App (Grab, Shopee...), Edtech hoặc Fintech.
Có hiểu biết sâu sắc về hành vi người dùng trên Mobile App và cách thức tích hợp dịch vụ (Mini-app, API partnership) giữa các nền tảng.

Kỹ năng bổ trợ:

Data-driven: Kỹ năng phân tích dữ liệu xuất sắc (thành thạo các công cụ tracking như Google Analytics, AppsFlyer, Firebase, Clevertap hoặc tương đương) để đưa ra quyết định kinh doanh.
Tư duy Hệ thống & Logic: Khả năng vẽ Customer Journey Mapping và System Mapping rõ ràng.
Kỹ năng làm việc liên phòng ban (Cross-functional): Phối hợp trơn tru với các team Product, UI/UX, Developer, Data và Sales.
Có tư duy growth mindset, chủ động tìm kiếm giải pháp tăng trưởng và thử nghiệm.

QUYỀN LỢI

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân ...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11...

Thông tin tham khảo

More at FPT

Similar jobs

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs