About the job
Google's Large Customer Sales (LCS) group in Southeast Asia (SEA) empowers leading businesses to grow their digital commerce revenue in an AI-first commerce context. As the digital shopping journey evolves across commerce websites, brand retail stores and external publisher networks, our team helps major brands in retail, consumer packaged goods (CPG), technology and direct-to-consumer (D2C) capture high-intent customer demand traffic and maximize online return on investment.
The Product Specialist team focuses on delivering measurable results and maximizing return on investment for customers across the entire marketing funnel through measurement, performance and brand advertising solutions.
As a Commercial Specialist, you will serve as a commerce expert as well as an expert in online commerce and commerce media networks (CMN) across Southeast Asia. You will collaborate with leading brand advertisers, pure-play online retailers and network operators to accelerate adoption of advanced commerce advertising technology, product data infrastructure and monetization solutions from external audiences. You will diagnose online conversion funnels, drive transaction velocity on web/app and commerce sites, while advancing key business objectives for our partners through Google solutions.
Responsibilities
- Drive commerce strategies across commerce media networks, Search, Demand Generation and Performance Maximization campaigns to achieve customer GMV, ROAS and conversion rate targets across Southeast Asia.
- Collaborate with leading retailers and commerce websites to design, scale and build off-platform commerce media solutions for businesses using Google's advertising infrastructure and audience signals.
- Accelerate adoption of Google's AI-powered commerce tools and guide advertisers on advanced bidding, first-party data integration and full-funnel campaign structure.
- Build joint business plans, playbooks and presentation frameworks to upskill LCS account management teams and agencies on commerce monetization and performance scaling.
- Serve as a regional expert in digital retail media, synthesizing Southeast Asia market trends to inform and shape global product roadmap.
Minimum qualifications:
- Bachelor's degree or equivalent practical experience.
- 5 years of experience in retail media networks (RMN/CMN), digital commerce advertising, video commerce or performance-based marketing in an e-commerce platform or technology ecosystem.
- Experience working with consumer packaged goods (CPG) brands, online commerce websites or pure-play online e-commerce retailers on digital media planning.
Preferred qualifications:
- Hands-on experience with shoppable video, live commerce and social commerce ecosystem, driving the journey from discovery to checkout across the funnel.
- Proven track record in scaling online commerce advertising solutions, including sponsored listings, off-platform commerce media networks (CMN) or monetization programs on commerce websites.
- Fluent communication ability in both English and Bahasa/Vietnamese to engage with stakeholders in business operations.
- Strong analytical and problem-solving skills, with ability to derive actionable insights from data.
- Excellent communication and people management skills, with ability to influence stakeholders at all levels.
The original, in Vietnamese
About the job
Khối Khách hàng chiến lược (LCS) của Google tại Đông Nam Á (SEA) tiếp sức cho các doanh nghiệp hàng đầu nâng cao doanh thu kỹ thuật số trong bối cảnh thương mại ưu tiên AI. Khi hành trình mua sắm kỹ thuật số phát triển trên khắp các trang web thương mại, cửa hàng thực tế của thương hiệu và mạng lưới nhà xuất bản bên ngoài, nhóm của chúng tôi giúp các thương hiệu lớn trong lĩnh vực bán lẻ, hàng tiêu dùng đóng gói sẵn (CPG), công nghệ và bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C) nắm bắt lưu lượng nhu cầu của những khách hàng có ý định cao và tối đa hoá lợi tức đầu tư trực tuyến.
Nhóm Chuyên viên sản phẩm tập trung vào việc mang lại kết quả có thể đo lường và tối đa hoá lợi tức đầu tư cho khách hàng trên toàn bộ phễu tiếp thị bằng các giải pháp về đo lường, hiệu suất và quảng cáo thương hiệu.
Là một Chuyên viên thương mại, bạn sẽ đóng vai trò như một chuyên gia về khía cạnh thương mại cũng như chuyên gia về lĩnh vực thương mại trực tuyến và mạng lưới truyền thông thương mại (CMN) ở khắp Đông Nam Á. Bạn sẽ hợp tác với các nhà quảng cáo thương hiệu hàng đầu, nhà bán lẻ trực tuyến thuần tuý và nhà điều hành mạng lưới truyền thông để đẩy nhanh việc áp dụng công nghệ quảng cáo thương mại tiên tiến, cơ sở hạ tầng dữ liệu sản phẩm và các giải pháp tạo doanh thu từ đối tượng bên ngoài. Bạn sẽ chẩn đoán phễu chuyển đổi trực tuyến, thúc đẩy tốc độ giao dịch trên web/ứng dụng và trang web thương mại, đồng thời thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh quan trọng cho đối tác của chúng tôi bằng các giải pháp của Google.
Responsibilities
- Thúc đẩy các chiến lược thương mại trên các mạng lưới truyền thông thương mại, chiến dịch Tìm kiếm, Tạo nhu cầu và Tối đa hoá hiệu suất để đạt được các mục tiêu về GMV, ROAS và tỷ lệ thu nạp của khách hàng trên khắp Đông Nam Á.
- Hợp tác với các nhà bán lẻ và trang web thương mại hàng đầu để thiết kế, mở rộng quy mô và tạo các giải pháp truyền thông thương mại bên ngoài nền tảng cho doanh nghiệp bằng cách sử dụng cơ sở hạ tầng quảng cáo và tín hiệu về đối tượng của Google.
- Đẩy nhanh việc áp dụng các công cụ thương mại dựa trên AI của Google và hướng dẫn nhà quảng cáo về việc đặt giá thầu nâng cao, tích hợp dữ liệu của bên thứ nhất và cấu trúc chiến dịch toàn phễu.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh chung, cẩm nang và khung thuyết trình để nâng cao kỹ năng cho các nhóm quản lý tài khoản của LCS và công ty quảng cáo về việc tạo doanh thu thương mại và mở rộng quy mô hiệu suất.
- Đóng vai trò một chuyên gia ở khu vực về lĩnh vực truyền thông bán lẻ kỹ thuật số, tổng hợp các xu hướng thị trường ở Đông Nam Á để cung cấp thông tin và định hình lộ trình sản phẩm toàn cầu.
Minimum qualifications:
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mạng truyền thông bán lẻ (RMN/CMN), quảng cáo thương mại kỹ thuật số, thương mại video hoặc tiếp thị dựa trên hiệu suất trong một nền tảng thương mại điện tử hoặc hệ sinh thái công nghệ.
- Kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói sẵn (CPG), trang web thương mại trực tuyến hoặc nhà bán hàng thương mại điện tử trực tuyến thuần tuý về việc lập kế hoạch truyền thông kỹ thuật số.
Preferred qualifications:
- Kinh nghiệm thực tế về video có thể mua sắm, thương mại trực tiếp và hệ sinh thái thương mại trên mạng xã hội, thúc đẩy hành trình từ khám phá đến thanh toán trên toàn phễu.
- Thành tích đã được chứng minh trong việc mở rộng quy mô các giải pháp quảng cáo thương mại trực tuyến, bao gồm cả quảng cáo được tài trợ tại chỗ, mạng lưới truyền thông thương mại (CMN) ngoài nền tảng hoặc các chương trình tạo doanh thu trên trang web thương mại.
- Khả năng giao tiếp thông thạo bằng cả tiếng Anh và tiếng Bahasa/tiếng Việt để trao đổi với các bên liên quan trong hoạt động kinh doanh.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt, có khả năng rút ra thông tin chi tiết hữu ích từ dữ liệu.
- Kỹ năng giao tiếp và quản lý nhân sự xuất sắc, cùng khả năng tác động đến các bên liên quan ở mọi cấp bậc.
