MB Bank

Business Development Specialist - SME Customer Segment - Hanoi

Hanoi, Vietnam · On site · Mid level

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

Job description

1. Deploy and promote business across the system

• Organize, coordinate and supervise business programs for the SME segment according to approved strategy.

• Propose and design sales promotion programs suitable for each region and branch.

2. Analyze market and develop solutions by territory

• Coordinate with Region/Branch to analyze micro-level conditions in each territory, select target industries and develop exploitation plans.

• Work directly with Branches and customers to design business solutions and policies suitable to each actual need.

3. Coordinate product development & service improvement

• Research market needs, propose ideas for product/service improvement.

• Work with Product & Marketing Division to develop products suitable for each territory.

• Coordinate with CIB Division in building CIB/SME customer chain policies.

4. Develop customer journey on digital channels

• Combine with Digital Banking Division to build and deploy SME customer journey.

• Promote and measure business effectiveness through digital channels across the system's branches.

5. Manage, train & develop business force

• Participate in training and enhancing the capacity of business teams at Branches.

• Self-train, update professional knowledge and disseminate customer service culture.

6. Compliance & risk management

• Fully comply with regulations, procedures and internal policies.

• Take responsibility for work quality and mitigate operational risks.

Requirements

1. Education

Bachelor's degree in Finance – Banking, Economics or related fields.

2. Experience

• Minimum 03 years of experience in Finance – Banking sector.

• Preference for candidates with experience in business development positions, product management or SME Banking.

3. Professional knowledge

• Understand banking operations, especially the following products:

• Credit – Capital mobilization – Trade finance.

• Skills in market analysis, product development, business solution design.

4. Competencies & skills

• Strategic thinking, creativity, proactive leadership of change.

• Customer relationship management (CRM) skills, customer experience management.

• Problem-solving skills, teamwork, inter-departmental coordination.

• English Toeic 700 or equivalent (preferred).

BENEFITS:

- Personal and family health insurance

- Travel

- Fitness Center (Yoga, GYM,...)

- Support for sports training, transportation, childcare/kindergarten, and phone allowances

- Periodic health check-ups

- 13th month salary

- Birthday leave

- Bonuses on occasions (Tet, National Day, 30/4 - 1/5, Bank Anniversary,...)

- Performance bonus, Performance incentive

- Preferential loans

MB Bank requires applicants to provide the following detailed information:

- Personal information: Full name, Date of birth, Gender

- Phone number and Email contact

- Education level, School graduated from

- Work experience

- 3 - 5 outstanding skills

Why should you ensure complete information when applying?

- Your profile will be evaluated quickly.

- For profiles with complete information and suitable recruitment criteria, MB Bank will proactively contact you for interview at the earliest time.

- Applicants please check email and phone regularly to not miss interview appointments.

Update the latest information about programs organized by MB at MB Careers Recruitment Page

And Fanpages:

• MB Careers

• Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?

• Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?

• Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?

The original, in Vietnamese

Job description

1. Triển khai và thúc đẩy kinh doanh toàn hệ thống

• Tổ chức, điều phối và giám sát các chương trình kinh doanh cho phân khúc SME theo chiến lược đã được phê duyệt.

• Đề xuất và thiết kế các chương trình thúc đẩy bán phù hợp từng khu vực, từng chi nhánh.

2. Phân tích thị trường và phát triển giải pháp theo địa bàn

• Phối hợp với Vùng/Chi nhánh phân tích vi mô từng địa bàn, lựa chọn ngành mục tiêu và xây dựng kế hoạch khai thác.

• Trực tiếp làm việc với Chi nhánh và khách hàng để thiết kế phương án kinh doanh, chính sách phù hợp từng nhu cầu thực tế.

3. Phối hợp xây dựng sản phẩm & cải tiến dịch vụ

• Nghiên cứu nhu cầu thị trường, đề xuất ý tưởng cải tiến sản phẩm/dịch vụ.

• Làm việc với Ban Sản phẩm & Marketing để phát triển sản phẩm phù hợp từng địa bàn.

• Phối hợp Khối CIB trong việc xây dựng chính sách chuỗi khách hàng CIB/SME.

4. Phát triển hành trình khách hàng trên kênh số

• Kết hợp Khối Ngân hàng số để xây dựng, triển khai hành trình khách hàng SME.

• Thúc đẩy và đo lường hiệu quả kinh doanh qua kênh số tại Chi nhánh toàn hệ thống.

5. Quản lý, đào tạo & phát triển lực lượng kinh doanh

• Tham gia đào tạo, nâng cao năng lực đội ngũ kinh doanh tại Chi nhánh.

• Tự đào tạo, cập nhật kiến thức nghiệp vụ và lan tỏa văn hóa dịch vụ khách hàng.

6. Tuân thủ & quản trị rủi ro

• Tuân thủ đầy đủ quy định, quy trình, quy chế nội bộ.

• Chịu trách nhiệm về chất lượng công việc, hạn chế rủi ro nghiệp vụ.

Requirements

1. Trình độ học vấn

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế hoặc liên quan.

2. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 03 năm làm việc trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các vị trí phát triển kinh doanh, quản lý sản phẩm hoặc SME Banking.

3. Kiến thức chuyên môn

• Am hiểu hoạt động ngân hàng, đặc biệt là các sản phẩm:

• Tín dụng – Huy động vốn – Tài trợ thương mại.

• Kỹ năng phân tích thị trường, xây dựng sản phẩm, thiết kế phương án kinh doanh.

4. Năng lực & kỹ năng

• Tư duy chiến lược, sáng tạo, chủ động dẫn dắt thay đổi.

• Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý trải nghiệm khách hàng.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, phối hợp liên đơn vị.

• Tiếng Anh Toeic 700 hoặc tương đương (ưu tiên).

QUYỀN LỢI:

- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân và người thân

- Du lịch

- Fitness Center (Yoga, GYM,...)

- Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, đi lại, kinh phí trông trẻ/mẫu giáo, điện thoại

- Khám sức khỏe định kỳ

- Lương tháng thứ 13

- Ngảy nghỉ sinh nhật

- Thưởng các dịp lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng,...)

- Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

- Vay ưu đãi

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:

- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính

- Số điện thoại và Email liên hệ

- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp

- Kinh nghiệm làm việc

- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?

- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.

- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong thời gian sớm nhất.

- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại Trang tuyển dụng MB Careers

Và các Fanpage:

• MB Careers

• Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?

• Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?

• Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?

Get access to all 2,144 jobs.

Free, with your email. New roles that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post roles