Translated automatically from Vietnamese. Read the original

1. Market Research & Analysis

Conduct market research, competitive analysis and customer behaviour analysis to develop effective marketing strategies for VIKKI's digital banking products and services.
Monitor digital financial market trends, particularly in cards and payments, to propose appropriate directions.

2. Planning & Implementing IMC / Product Communication Campaigns

Develop integrated marketing communication (IMC) plans for each product, feature or campaign aligned with business objectives.
Coordinate closely with departments such as Product, Business, Brand, PR, Digital, CRM… to implement synchronized marketing activities across multiple channels.
Manage timelines, budgets and quality of communication materials.
Coordinate and work with teams in Marketing & PR and product development, business development and other departments to build product communication plans, improve product journey to include both online & offline communications.

3. Campaign Effectiveness Evaluation

Monitor, measure and analyse the effectiveness of marketing campaigns based on established KPIs (traffic, conversion, adoption, usage…).
Report regularly and propose adjustments to optimize campaign results.

4. Insight Management & Product Improvement Proposals

Collect and consolidate user feedback from multiple sources (CS, social listening, survey…).
Analyse and propose product, process or user experience improvements to increase satisfaction and product usage rates.

Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Economics, Finance or related fields.
2–3 years of Product Marketing experience, preferably from candidates with experience in digital banking / fintech / digital financial products.

Understanding of digital financial markets, card markets, consumption trends and customer behaviour.
Proficiency in market research, customer segmentation, positioning and building product value propositions (UVP, CVP).
Ability to analyse data and conduct research to support marketing strategy.
Understanding of digital user journey and how to optimize at each touchpoint.

Ability to build GTM plans, product messaging and marketing measurement metrics systems.
Proficiency in product writing and simplified feature communication to users.
Ability to coordinate effectively across functions, especially with Product, Tech, Data, Sales teams.

The original, in Vietnamese

1. Nghiên cứu & Phân tích thị trường

Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và phân tích hành vi khách hàng nhằm xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả cho sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số của VIKKI.
Theo dõi xu hướng thị trường tài chính số, đặc biệt trong mảng thẻ và thanh toán, để đề xuất các định hướng phù hợp.

2. Lập kế hoạch & Triển khai chiến dịch IMC/ Chiến dịch truyền thông sản phẩm

Xây dựng kế hoạch truyền thông tích hợp (IMC) cho từng sản phẩm, tính năng hoặc chiến dịch theo mục tiêu kinh doanh.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban như Product, Business, Brand, PR, Digital, CRM… để triển khai các hoạt động marketing đồng bộ trên nhiều kênh.
Quản lý timeline, ngân sách và chất lượng vật liệu truyền thông.
Phối hợp, làm việc với các team trong MKT & PR và các team phát triển sản phẩm, phát triển kinh doanh và các bộ phận khác để xây dựng kế hoạch truyền thông sản phẩm, cải thiện hành trình sản phẩm để truyền thông bao gồm cả online & offline

3. Đánh giá hiệu quả chiến dịch

Theo dõi, đo lường và phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing dựa trên KPI đã được đặt ra (traffic, conversion, adoption, usage…).
Báo cáo định kỳ và đề xuất điều chỉnh để tối ưu kết quả chiến dịch.

4. Quản lý insight & đề xuất cải tiến sản phẩm

Thu thập và tổng hợp phản hồi người dùng từ nhiều nguồn (CS, social listening, survey…).
Phân tích và đề xuất cải tiến sản phẩm, quy trình hoặc trải nghiệm người dùng nhằm tăng mức độ hài lòng và tỷ lệ sử dụng sản phẩm.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
2–3 năm kinh nghiệm Product Marketing, ưu tiên ứng viên từng làm tại ngân hàng số / fintech / sản phẩm tài chính số.

Hiểu về thị trường tài chính số, thị trường thẻ, xu hướng tiêu dùng và hành vi khách hàng.
Thành thạo nghiên cứu thị trường, phân khúc khách hàng, định vị và xây dựng đề xuất giá trị sản phẩm (UVP, CVP).
Có khả năng phân tích dữ liệu và thực hiện nghiên cứu để hỗ trợ chiến lược marketing.
Am hiểu hành trình người dùng digital và cách tối ưu theo từng điểm chạm.

Khả năng xây dựng kế hoạch GTM, thông điệp sản phẩm và hệ thống chỉ số đo lường marketing.
Thành thạo viết nội dung sản phẩm (product writing) và truyền thông đơn giản hóa tính năng cho người dùng.
Khả năng phối hợp cross-functional hiệu quả, đặc biệt với team Product, Tech, Data, Sales.