Vinamilk

Head of Sales Operations (Supermarket Channel)

Hanoi, Vietnam +1 · On site · Director

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

MAIN RESPONSIBILITIES:

Sales planning and implementation:

  • Deploy and supervise sales plans and activities to achieve targets at supermarket chains.

  • Coordinate with Customer Relationship Management (CRM) to build and implement partner development, brand and market plans.

  • Analyze and evaluate employee KPI indicators to ensure target completion.

Partner and market development:

  • Work with CRM to build and maintain relationships with supermarket partners.

  • Monitor product presence and ensure compliance with display standards at points of sale.

Team development:

  • Recruit, train and evaluate the work performance of subordinate staff.

  • Ensure compliance with operational procedures and standards.

Customer relationship management:

  • Assess the quality of service provided to supermarkets.

  • Build and maintain good relationships with supermarket management and partners.

Budget and cost management:

  • Manage and control budget and operating costs effectively.

REQUIREMENTS:

Education and specialization:

  • University degree.

  • Preference for Marketing or Business Administration specialization.

Experience:

  • Minimum 6 years of professional experience at multinational companies or large-scale companies in the dairy, food or fast-moving consumer goods industry, with preference for the dairy industry.

  • At least 2 years of experience in an equivalent position at large-scale companies, with preference for positions related to supermarket or convenience store channel operations.

Knowledge and professional skills:

  • Experience and knowledge in managing business activities related to CVS/supermarkets, store chains; clear understanding of interactions with supermarket/CVS channel customers, especially the purchasing department.

  • Knowledge of brand and product management; building and implementing business plans.

  • Experience in managing sales at supermarkets.

  • Good skills in: negotiation and persuasion, presentation, problem-solving and decision-making, interviewing, recruitment, training and team building.

  • Ability to build and develop cooperative relationships with customers and partners.

Other requirements:

  • Proficient in office software.

  • Good English communication.

  • Honest, with team spirit.

  • Able to handle high work pressure and work outside business hours.

Note: Due to the large number of applications received, Vinamilk will only contact suitable candidates to invite for interviews. Thank you for your interest and application!

The original, in Vietnamese

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Lập kế hoạch và triển khai bán hàng:

  • Triển khai và giám sát các kế hoạch, hoạt động bán hàng nhằm đạt được chỉ tiêu tại các chuỗi siêu thị.

  • Phối hợp với Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) để xây dựng và thực hiện các kế hoạch phát triển đối tác, thương hiệu và thị trường.

  • Phân tích và đánh giá các chỉ số KPI của nhân viên để đảm bảo hoàn thành mục tiêu.

Phát triển đối tác và thị trường:

  • Làm việc với CRM để xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác siêu thị.

  • Theo dõi sự hiện diện của sản phẩm và đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn trưng bày tại điểm bán.

Phát triển đội ngũ:

  • Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới.

  • Đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn vận hành.

Quản lý quan hệ khách hàng:

  • Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp cho các siêu thị.

  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với ban quản lý siêu thị và các đối tác.

Quản lý ngân sách và chi phí:

  • Quản lý và kiểm soát ngân sách, chi phí vận hành một cách hiệu quả.

YÊU CẦU:

Trình độ học vấn và chuyên ngành:

  • Tốt nghiệp đại học.

  • Ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh.

Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm chuyên môn tại các công ty đa quốc gia hoặc công ty quy mô lớn trong ngành sữa, thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng nhanh, ưu tiên ngành sữa.

  • Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các công ty có quy mô lớn, ưu tiên các vị trí liên quan đến vận hành kênh khách hàng siêu thị hoặc cửa hàng tiện lợi.

Kiến thức và kỹ năng chuyên môn:

  • Có kinh nghiệm và kiến thức trong quản lý hoạt động kinh doanh liên quan đến CVS/siêu thị, chuỗi cửa hàng; hiểu rõ về tương tác với khách hàng kênh siêu thị/CVS, đặc biệt là bộ phận mua hàng.

  • Có kiến thức về quản lý thương hiệu và sản phẩm; về xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh.

  • Có kinh nghiệm quản lý bán hàng tại siêu thị.

  • Kỹ năng tốt về: đàm phán, thương lượng và thuyết trình, giải quyết vấn đề và ra quyết định, phỏng vấn, tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ.

  • Khả năng xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng và đối tác.

Yêu cầu khác:

  • Thành thạo tin học văn phòng.

  • Giao tiếp tiếng Anh tốt.

  • Trung thực, có tinh thần làm việc nhóm.

  • Có khả năng chịu áp lực công việc cao và làm việc ngoài giờ hành chính.

Lưu ý: Do số lượng hồ sơ ứng tuyển lớn, Vinamilk chỉ liên hệ với những hồ sơ phù hợp để mời phỏng vấn. Cảm ơn bạn đã quan tâm và ứng tuyển!

Get job alerts and all 3,288 jobs.

Free, with your email. New jobs that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs