ACB

NHN - Head of Department/Head of Division Retail Banking - Ky Anh (Ha Tinh)

Hanoi, Vietnam · On site · Director

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

JOB DESCRIPTION

1. Develop and implement annual business plans:

Develop plans, organize implementation and supervise corporate customer sales activities to achieve assigned business targets.

2. Customer appraisal:

  • Directly collect profile information, conduct appraisal, prepare proposal memos and submit to higher levels for approval to assess the needs of corporate customers for large, complex profiles.
  • Participate in supporting/guiding staff during the appraisal process.

3. Implement procedures to provide banking products and services to customers

4. Manage and care for customers

5. Manage business operations:

  • Supervise and evaluate business operation results, report on work performed and control implementation reports.

6. Organize professional training, guide and support staff:

  • Guide, train, support professional operations, skills and disseminate new document content issued to staff under management.
  • Train successor personnel.
  • Support and resolve difficulties and challenges of staff during the sales process.

JOB REQUIREMENTS

Qualifications:

  • University degree in Finance/Banking/Economics/Business Administration

Related experience

  • Minimum 07 years of experience in the banking sector (or in equivalent fields such as financial companies, financial leasing companies, securities companies, etc.) and minimum 1 year in a managerial position at branch level.

Other requirements:

  • Knowledge of ACB's processes, products and services;
  • Ability to communicate in English (speaking and writing) equivalent to C level;
  • Proficient in computer software: word, excel, power point, etc.
  • Knowledge of banking law (Central Bank law/law on credit institutions, etc.)
  • Market analysis skills;
  • Business planning skills;
  • Sales organization and supervision skills;
  • Leadership and resource management skills;
  • Honest, straightforward, dynamic, keen in business, independent, creative, with broad vision, systematic thinking
The original, in Vietnamese

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Xây dựng kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm: 

Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao.

2. Thẩm định khách hàng:

  • Trực tiếp thu thập thông tin hồ sơ, thực hiện thẩm định, lập tờ trình đề xuất và trình cấp phê duyệt xem xét nhu cầu của KHDN đối với các hồ sơ lớn, phức tạp.
  • Cùng tham gia hỗ trợ/ hướng dẫn nhân viên trong quá trình thẩm định.

3. Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng

4. Quản lý và chăm sóc khách hàng

5. Quản lý hoạt động kinh doanh: 

  • Giám sát và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo công việc thực hiện và kiểm soát báo cáo thực hiện. 

6. Tổ chức đào tạo nghiệp vụ, hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên:

  • Hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ các nghiệp vụ, kỹ năng và phổ biến nội dung các văn bản mới ban hành cho nhân viên thuộc quyền quản lý.
  • Đào tạo nhân sự kế thừa.
  • Hỗ trợ và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của nhân viên trong quá trình bán hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Trình độ:

  • Trình độ đại học, chuyên ngành tài chính/ ngân hàng/ kinh tế/ quản trị kinh doanh

Kinh nghiệm có liên quan

  • Tối thiểu 07 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng (hoặc trong các lĩnh vực tương đương như công ty tài chính, công ty cho thuê tài chính, công ty chứng khoán,…) và tối thiểu 1 năm ở vị trí lãnh đạo cấp điều hành cơ sở.

Yêu cầu khác:

  • Có kiến thức về quy trình, sản phẩm, dịch vụ của ACB;
  • Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (nói và viết) tương đương bằng C;
  • Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính: word, excel, power point,…
  • Kiến thức về pháp luật ngân hàng (luật NHNN/ luật các TCTD,…)
  • Có kỹ năng phân tích thị trường;
  • Có kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh;
  • Có kỹ năng tổ chức và giám sát bán hàng;
  • Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nguồn lực;
  • Trung thực, thẳng thắn, năng động, nhạy bén trong kinh doanh, độc lập, có tính sáng tạo, có tầm nhìn sâu rộng, có tính hệ thống

Get access to all 2,392 jobs.

Free, with your email. New jobs that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs