Karofi

Technical Supervisor - Electronics, Air Conditioning

Hanoi, Vietnam · On site · Lead

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

JOB DESCRIPTION: Inspect the technical quality of technicians, evaluate the quality of installation and repair processes for air conditioning products, household electrical appliances, water filters, etc. Supervise on-site installation and repair operations; assign work and monitor technician performance. Guide and train the technician team; manage technicians by area. Support answering technical questions for related departments (Customer Care, telesale, technicians, etc.). Develop processes and solutions to improve the company's service procedures (if applicable). Report weekly, monthly, quarterly. Other tasks assigned by supervisor. BENEFITS: Salary: Negotiable based on capacity and experience. Clear advancement opportunities based on individual capacity and company development. Full participation in social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits according to law and company policy. Opportunities to participate in training programs, professional development and career skill development. Work in a young, dynamic, professional environment that values learning spirit, creativity and work efficiency. Opportunities to participate in internal bonding activities and enjoy other benefits according to company regulations. WORK ADDRESS: 19 Dai Tu - Dai Kim - Hoang Mai - Hanoi
The original, in Vietnamese
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Kiểm tra chất lượng tay nghề KTV, đánh giá chất lượng quy trình lắp đặt, sửa chữa các sản phẩm Điện lạnh, điện dân dụng, máy lọc nước,... Giám sát hiện trường các ca lắp đặt, sửa chữa; phân công công việc và theo dõi hiệu suất làm việc của KTV. Hướng dẫn và đào tạo đội ngũ KTV; quản lý KTV theo khu vực. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc kỹ thuật cho các bộ phận liên quan (Chăm sóc khách hàng, telesale, kỹ thuật viên,...). Xây dựng quy trình và các giải pháp cải tiến quy trình dịch vụ của công ty (nếu có). Báo cáo theo tuần, tháng, quý. Các công việc khác do cấp trên giao. QUYỀN LỢI: Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực cá nhân và sự phát triển của công ty. Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật và chính sách của công ty. Được tạo điều kiện tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao chuyên môn và phát triển năng lực nghề nghiệp. Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, đề cao tinh thần học hỏi, sáng tạo và hiệu quả công việc. Có cơ hội tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ và hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 19 Đại Từ - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội
Apply on Karofi's site

Get access to all 2,303 jobs.

Free, with your email. New jobs that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post jobs