Mô tả công việc
1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm, dịch vụ
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và sản phẩm đối thủ để đề xuất định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ, giải pháp thẻ mới.
- Phối hợp với các Phòng/Ban liên quan triển khai dự án thẻ đúng tiến độ và hiệu quả
- Phối hợp với Marketing để xây dựng các chiến dịch tiếp thị, quảng bá sản phẩm, dịch vụ thẻ
2. Quản lý danh mục sản phẩm
- Theo dõi và quản lý hiệu quả kinh doanh dòng sản phẩm phụ trách.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến hiệu quả danh mục.
3. Xây dựng quy trình và chính sách
- Soạn thảo, chuẩn hóa quy trình, quy định nghiệp vụ thẻ
- Theo dõi và cập nhật văn bản đáp ứng tuân thủ quy định NHNN từng thời kỳ
- Xây dựng các gói chính sách ưu đãi cho các tập khách hàng, đối tác đặc thù
- Xây dựng các tài liệu đào tạo ĐVKD về sản phẩm, dịch vụ thẻ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế
- 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, giải pháp thanh toán.
- Thành thạo Product Management, Project Management, Strategic Thinking và tiếng Anh.
- Hiểu biết về hệ thống thẻ cũng như nắm vững mô hình PnL sản phẩm.
- Có kỹ năng phân tích, tư duy nhạy bén, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực.