Trách nhiệm thiết yếu
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận, phân tích và quản lý yêu cầu từ khách hàng, bảo đảm các tính năng được ưu tiên đúng theo giá trị mang lại cho doanh nghiệp.
- Chịu trách nhiệm tổ chức và kiểm soát chất lượng công tác phân tích nghiệp vụ, tài liệu và thiết kế luồng nghiệp vụ, giúp đội ngũ Phát triển hiểu đúng yêu cầu trước khi triển khai.
- Chịu trách nhiệm nghiệm thu và cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi từ khách hàng và thực tế vận hành tại các kho hàng của Doanh nghiệp
Công việc thiết yếu
- Phân tích yêu cầu và quản lý công việc phát triển sản phẩm:
- Làm việc với khách hàng để tìm hiểu quy trình sản xuất, làm rõ nhu cầu và xác định mức độ ưu tiên của từng yêu cầu.
- Theo dõi danh sách các yêu cầu phát triển, phối hợp với đội ngũ Phát triển để bảo đảm công việc được thực hiện đúng kế hoạch.
- Thực hiện và hướng dẫn phân tích nghiệp vụ:
- Thu thập thông tin, mô tả quy trình làm việc của kho hàng, xây dựng tài liệu hướng dẫn và giải thích nghiệp vụ cho đội ngũ Phát triển và UI/UX.
- Quản lý, định hướng và rà soát công việc của đội ngũ BA và UI/UX, bảo đảm tài liệu rõ ràng, đúng nghiệp vụ và đáp ứng tiến độ.
- Kiểm tra và cải tiến sản phẩm:
- Tham gia kiểm tra, nghiệm thu các tính năng trước khi bàn giao cho khách hàng, bảo đảm phần mềm hoạt động đúng với quy trình thực tế.
- Nghiên cứu các phần mềm quản lý kế toán/kho/mua hàng trên thị trường, xu hướng công nghệ và phản hồi của khách hàng để đề xuất các cải tiến giúp sản phẩm mang lại giá trị cao hơn
Must-have
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính hoặc các ngành liên quan… từ các trường ĐH Top đầu trong nước
- Có kinh nghiệm làm lead nghiệp vụ của dự án customize các sản phẩm trên thị trường
- Có khả năng phân tích yêu cầu, mô tả quy trình làm việc rõ ràng và phối hợp hiệu quả với khách hàng cũng như đội ngũ phát triển sản phẩm.
Nice-to-have
- Ưu tiên làm các dự án customize ERP, Kế toán,...
- Đã từng hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ hoặc quản lý công việc của BA, UI/UX hoặc các nhóm liên quan.
- Mong muốn đi theo ngạch quản lý
Chúng tôi tin rằng, ở một môi trường mà bạn được tin tưởng trao quyền, được hỗ trợ và đồng hành bởi đồng nghiệp và công nghệ, bạn sẽ phát huy tối đa năng lực, luôn trở thành phiên bản tốt hơn mỗi ngày. MISA tự hào khi những thành công có được nhờ vào tài năng của đội ngũ nhân sự. Bạn sẽ là một mảnh ghép làm nên bức tranh thành quả chung đó!
Sự tiên phong trong công nghệ, sự tín nhiệm từ mọi khách hàng:
- MISA là doanh nghiệp CNTT xuất sắc tại khu vực Châu Á - Châu Đại Dương. Tiên phong xuất khẩu giải pháp SaaS
- TOP đầu doanh nghiệp CNTT tăng trưởng liên tục với quy mô nhân sự tăng 20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm
- Hội tụ 4000 nhân tài cùng khát vọng đưa sản phẩm công nghệ “Make In Vietnam” vươn tầm quốc tế
- Xây dựng niềm tin với 350.000 khách hàng là cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và 3.5 triệu khách hàng cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia trên thế giới
- Hơn 100 giải thưởng trong ngành CNTT trong nước và quốc tế
Nền tảng vững chắc cho phát triển sự nghiệp, thăng tiến, quyền lợi:
- Lương cứng cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực. Thưởng năng suất dựa trên kết quả công việc từ 2 - 3 tháng lương.
- Đánh giá review lương 2 lần/năm, nhiều cơ hội tăng lương 50-70%/năm, thưởng sáng kiến...
- Được thử thách và phát triển bản thân tại công ty làm sản phẩm hàng đầu Việt Nam, quy mô lớn, chuyên nghiệp, quy trình làm sản phẩm bài bản
- Huấn luyện “Hổ tướng”: chương trình đào tạo quản lý tài năng, bệ phóng trở thành Chiến tướng tinh nhuệ
- Giải thưởng “Gấu vàng": nơi tôn vinh những tài năng xuất sắc nhất tập đoàn
- Gói chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Medlatec, cháy hết mình tại các CLB theo sở thích, chương trình teambuilding, du lịch định kỳ
Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành:
- Kết nối tài năng: tập trung phát triển những con người có chung lý tưởng, mục tiêu, cùng trao giá trị và nhận thành công
- Tư duy đột phá: môi trường tôn trọng sự khác biệt và đề cao sáng tạo, MISA-er được tự do phát triển các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc
- Công nghệ cao: trang bị máy tính làm việc, tối ưu hiệu suất công việc bằng ứng dụng công nghệ, phần mềm tự động
