MISA

Business Analyst (Junior/Middle/Senior)

Hanoi, Vietnam · On site · Senior

Vietnamese required

Translated automatically from Vietnamese. Read the original

Job Description

MISA is looking for a Business Analyst to partner in developing technology solutions that optimize business operations

Essential duties:

  • Survey and collect information about business processes, customer behavior and habits when performing business operations
  • Analyze and synthesize collected business information and document it as business documentation
  • Provide business training to project team members to ensure all members understand and grasp the business and business processes of the customer
  • Build test scenarios for products according to business processes
  • Test design to ensure the design best meets user requirements for business functionality and usability
  • Test products to ensure they meet business requirements and usability before handover to customers
  • Provide business training to sales staff, consultants, and product support staff
Job Requirements

Must have

  • Bachelor's degree or higher in Economics, Management or related fields.
  • At least 2 years of experience as a Business Analyst for Junior/Middle positions and at least 4 years of experience for Senior positions
  • Experience performing tasks such as customer surveys, requirements analysis, documentation writing and coordination with development and testing teams.

Nice to have

  • Knowledge or experience related to one of the following business areas: Finance / Human Resources / CRM / Manufacturing / Operations / Digital Office, etc.
  • Good communication, logical thinking, careful and meticulous
  • Ability to apply AI tools in work
Benefits

Technology pioneer, reputable

  • Leading position: IT enterprise in the Asia-Pacific region pioneering SaaS, AIaaS and AaaS solutions.
  • Sustainable growth: Recognized profit growth >20%/year, revenue growth 15%/year.
  • National mission: Accompanying 500,000 organizations and 3.5 million individual customers in the National Digital Transformation journey.
  • Prestigious recognition: Owns over 100 prestigious technology awards domestically and internationally.

Elevate career development

  • Competitive income based on ability
    • Performance bonus from 2.75 - 3 months salary.
    • Outstanding employee bonus monthly/6 months/Annual "MISA Golden Bear" recognition
  • Clear advancement path: Transparent advancement path; receive in-depth training on BA skills and Product thinking.
  • Directly participate in building Product Roadmap, deciding core product features
  • Technology breakthrough: Directly participate in projects applying Agentic AI to solve financial business issues and design automation solutions.
  • Leadership training: Participate in successor management training programs, "MISA Tiger General" training program to develop talented management generation

Friendly, sharing, supportive environment

  • Welfare regime: Health care at Medlatec, participate in team building, cultural sports clubs and attractive holidays.
  • Connection culture: Work with like-minded talents in a creative, dynamic and happy environment.
  • Modern tools:
    • Equipped with high-configuration computers and professional technology ecosystem (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing…)
    • Provided with accounts to use the most modern AI tools (OneAI) to optimize work performance.
The original, in Vietnamese
Mô tả công việc

MISA đang tìm kiếm Business Analyst đồng hành trong việc phát triển các giải pháp Công nghệ tối ưu hóa vận hành doanh nghiệp

Công việc thiết yếu:

  • Khảo sát và tiếp nhận thông tin về luồng nghiệp vụ, hành vi, thói quen của khách hàng khi thực hiện nghiệp vụ công việc
  • Phân tích, tổng hợp thông tin về nghiệp vụ đã thu thập và mô tả thành tài liệu nghiệp vụ
  • Đào tạo nghiệp vụ cho các thành viên của dự án để đảm bảo tất cả thành viên hiểu và nắm rõ nghiệp vụ, luồng nghiệp vụ của khách hàng
  • Xây dựng kịch bản dùng thử sản phẩm theo luồng nghiệp vụ
  • Dùng thử thiết kế đảm bảo thiết kế đáp ứng tốt nhất yêu cầu của người sử dùng về nghiệp vụ và tính dễ dùng
  • Dùng thử sản phẩm đảm bảo đáp ứng được nghiệp vụ, tính dễ dùng trước khi chuyển giao cho khách hàng
  • Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên kinh doanh, nhân viên tư vấn, hỗ trợ nghiệp vụ sản phẩm
Yêu cầu công việc

Must have

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị hoặc chuyên ngành liên quan.
  • Có từ 2 năm kinh nghiệm làm Business Analyst đối với vị trí Junior/Middle và từ 4 năm kinh nghiệm đối với vị trí Senior
  • Có kinh nghiệm thực hiện các công việc như khảo sát khách hàng, phân tích yêu cầu, viết tài liệu và phối hợp với đội phát triển, kiểm thử.

Nice to have

  • Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm liên quan đến một trong các nghiệp vụ như: Tài chính/ Nhân sự/ CRM/ Sản xuất/ Điều hành/ Văn phòng số,...
  • Giao tiếp tốt, tư duy logic, cẩn thận tỉ mỉ
  • Có khả năng ứng dụng các công cụ AI trong công việc
Quyền lợi

Tiên phong công nghệ, uy tín

  • Vị thế dẫn đầu: Doanh nghiệp CNTT tại khu vực Châu Á - Đại Dương tiên phong giải pháp SaaS, AIaaS và AaaS.
  • Tăng trưởng bền vững: Ghi nhận mức lợi nhuận tăng >20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm.
  • Sứ mệnh quốc gia: Đồng hành cùng 500.000 tổ chức và 3.5 triệu khách hàng cá nhân trong hành trình Chuyển đổi số quốc gia.
  • Ghi nhận danh giá: Sở hữu hơn 100 giải thưởng công nghệ uy tín trong và ngoài nước.

Nâng tầm phát triển sự nghiệp

  • Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
    • Thưởng hiệu quả công việc từ 2,75 - 3 tháng lương.
    • Thưởng nhân viên xuất sắc tháng/6 tháng/Vinh danh "Gấu vàng MISA" hàng năm
  • Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến minh bạch; được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng BA và tư duy Product.
  • Được trực tiếp tham gia xây dựng Product Roadmap, quyết định các tính năng cốt lõi của sản phẩm
  • Đột phá công nghệ: Trực tiếp tham gia các dự án ứng dụng Agentic AI vào giải quyết nghiệp vụ tài chính và thiết kế giải pháp tự động hóa.
  • Đào tạo lãnh đạo: Tham gia chương trình đào tạo cán bộ kế cận, chương trình Huấn luyện “Hổ Tướng MISA” nhằm bồi dưỡng thế hệ quản lý tài năng

Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành

  • Chế độ phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe tại Medlatec, tham gia teambuilding, câu lạc bộ văn hóa thể thao và các kỳ nghỉ lễ hấp dẫn.
  • Văn hóa kết nối: Làm việc cùng những tài năng cùng chí hướng trong môi trường sáng tạo, năng động và hạnh phúc.
  • Công cụ hiện đại:
    • Trang bị máy tính cấu hình cao cùng hệ sinh thái công nghệ chuyên nghiệp (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing…)
    • Được cấp tài khoản sử dụng các công cụ AI (OneAI) hiện đại nhất để tối ưu hóa hiệu suất công việc.

Get access to all 2,144 jobs.

Free, with your email. New roles that fit you, every Monday.

OV members also see who works at each company and can ask them for a short chat.

Apply to join

OV member? Use the email you use for OV.

Hiring? Reach Overseas Vietnamese.Post roles